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某市科技局信访档案管理细则

一、总则

1.目的：为加强某市科技局信访档案管理，规范信访档案工作流程，有效保护和利用信访档案资源，更好地服务于科技局工作及社会公众，依据国家相关法律法规和档案管理规定，结合本局实际情况，制定本细则。

2.适用范围：本细则适用于某市科技局在处理信访事项过程中形成的各类档案的管理。包括但不限于群众来信、来访记录、电话投诉记录、电子邮件投诉记录等相关材料。

3.基本原则：信访档案管理应遵循集中统一管理、真实完整、便于利用的原则，确保档案资料的系统性、准确性和安全性。

二、管理职责

1.档案管理部门：

-负责制定和完善信访档案管理制度，并监督执行