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浙江保安试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员在执行任务时，遇到突发事件应首先采取的措施是：

A.撤离现场

B.报告上级

C.先行制止

D.观察情况

答案：B

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应：

A.立即上前盘问

B.远距离观察

C.立即报警

D.忽略不计

答案：B

3.保安员在执勤时，遇到醉酒人员骚扰他人，应：

A.将其强行带离

B.口头警告

C.报警处理

D.忽略不管

答案：C

4.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应：

A.询问并登记

B.直接放行

C.拒绝进入

D.视情况而定

答案：A

5.保安员在执勤时，发现火情应：

A.立即灭火

B.疏散人员

C.立即报警

D.观察情况

答案：C

6.保安员在执勤时，应保持的仪容仪表是：

A.休闲装束

B.整洁大方

C.时尚前卫

D.随意打扮

答案：B

7.保安员在执勤时，应遵守的职业道德是：

A.利用自己的职务之便谋取私利

B.严格执行规章制度

C.对同事进行背后议论

D.对客户进行索要财物

答案：B

8.保安员在执勤时，应具备的应急处理能力是：

A.对突发事件进行隐瞒

B.及时报告并协助处理

C.对突发事件进行指责

D.对突发事件进行逃避

答案：B

9.保安员在执勤时，应具备的沟通能力是：

A.对客户进行大声呵斥

B.耐心解答客户疑问

C.对客户进行冷嘲热讽

D.对客户进行回避

答案：B

10.保安员在执勤时，应具备的安全防范意识是：

A.对可疑人员放任不管

B.对安全漏洞进行及时报告

C.对安全事件进行私自处理

D.对安全防范措施进行忽视

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员在执勤时，应具备的素质有：

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的心理素质

D.较强的沟通能力

答案：ABCD

2.保安员在执行巡逻勤务时，应注意的事项有：

A.按照规定的路线和频次巡逻

B.注意观察周围环境

C.及时发现并报告可疑情况

D.与同事保持联系

答案：ABCD

3.保安员在执行门卫勤务时，应做到：

A.严格执行出入管理制度

B.对进入人员进行询问和登记

C.对可疑人员进行检查

D.保持门岗的整洁和有序

答案：ABCD

4.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则有：

A.及时报告

B.保护现场

C.协助处理

D.控制事态

答案：ABCD

5.保安员在执勤时，应遵守的纪律有：

A.服从上级指挥

B.严格执行规章制度

C.保持良好的仪容仪表

D.保守工作秘密

答案：ABCD

6.保安员在执勤时，应具备的应急处理能力有：

A.对突发事件进行及时报告

B.对突发事件进行有效处置

C.对突发事件进行记录

D.对突发事件进行总结

答案：ABC

7.保安员在执勤时，应具备的沟通能力有：

A.耐心解答客户疑问

B.与同事保持良好沟通

C.对客户进行礼貌服务

D.对客户进行有效沟通

答案：ABCD

8.保安员在执勤时，应具备的安全防范意识有：

A.对安全漏洞进行及时报告

B.对可疑人员保持警惕

C.对安全事件进行有效处置

D.对安全防范措施进行落实

答案：ABCD

9.保安员在执勤时，应遵守的职业道德有：

A.诚实守信

B.严格执法

C.尊重客户

D.保守秘密

答案：ABCD

10.保安员在执勤时，应注意的事项有：

A.保持警惕

B.服从指挥

C.严格执行规章制度

D.注意自身安全

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安员在执勤时，可以随意处置突发事件。

答案：×

2.保安员在执勤时，可以穿着便装。

答案：×

3.保安员在执勤时，可以对客户进行索要财物。

答案：×

4.保安员在执勤时，可以泄露工作秘密。

答案：×

5.保安员在执勤时，可以忽视安全防范措施。