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电子商务平台的用户数据保护协议
合同编号：__________
甲方（电子商务平台运营方）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
乙方（用户）：
用户名：____________________
地址：______________________
联系方式：____________________
一、总则
1.协议背景
本协议旨在规范甲方作为电子商务平台运营方在处理乙方用户数据时的行为，保证用户数据的安全和合法使用。电子商务的迅速发展，用户数据的保护变得尤为重要。甲方认识到保护用户数据是其应尽的责任，本协议将明确双方在用户数据保护方面的权利和义务。
2.协议目的
本协议的目的是为了保护乙方的用户数据，保证其在收集、使用、存储、共享和披露等方面符合法律法规的要求，并保障乙方的合法权益。通过本协议，甲方将建立一套完善的数据保护机制，以防止用户数据的泄露、滥用和不当处理。
3.适用范围
本协议适用于甲方在其电子商务平台上收集、使用、存储、共享和披露的所有乙方用户数据。无论乙方是通过网站、移动应用程序或其他方式访问甲方的电子商务平台，本协议均适用。
二、定义与解释
1.相关术语定义
（1）“用户数据”指乙方在使用甲方电子商务平台时提供的个人信息、交易记录、浏览记录等数据。
（2）“收集”指甲方通过各种方式获取乙方用户数据的行为。
（3）“使用”指甲方对乙方用户数据进行分析、处理、展示等操作的行为。
（4）“存储”指甲方将乙方用户数据以电子或纸质形式保存的行为。
（5）“共享”指甲方将乙方用户数据提供给第三方的行为。
（6）“披露”指甲方将乙方用户数据向公众或特定对象公开的行为。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则：
（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议的解释。
（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。
（3）本协议中使用的“包括”一词应被解释为“包括但不限于”。
三、用户数据的收集
1.收集目的
甲方收集乙方用户数据的目的是为了提供更好的电子商务服务，包括但不限于改善用户体验、优化商品推荐、处理订单、提供客户支持等。甲方不会收集与提供服务无关的用户数据。
2.收集方式
甲方将通过以下方式收集乙方用户数据：
（1）乙方在注册、登录、购物、评价等过程中主动提供的信息。
（2）甲方通过Cookies等技术手段收集的乙方的浏览记录、搜索记录等信息。
（3）甲方从第三方合法获取的与乙方相关的信息，但前提是甲方已获得乙方的同意或符合法律法规的规定。
3.收集范围
甲方收集的乙方用户数据包括但不限于以下内容：
（1）个人基本信息，如姓名、性别、出生日期、联系方式等。
（2）交易信息，如订单编号、商品名称、购买数量、支付金额等。
（3）浏览记录，如浏览的商品页面、停留时间等。
（4）地理位置信息，如IP地址、GPS定位等。
四、用户数据的使用
1.使用目的
甲方将仅将乙方用户数据用于以下目的：
（1）为乙方提供个性化的服务和推荐，提高用户体验。
（2）处理乙方的订单，包括但不限于确认订单、发货、退款等。
（3）进行市场调研和数据分析，以改进甲方的电子商务平台和服务。
（4）与乙方进行沟通，如发送订单确认邮件、促销信息等。
2.使用方式
甲方将通过以下方式使用乙方用户数据：
（1）对用户数据进行分析和处理，以提取有价值的信息。
（2）将用户数据与第三方数据进行整合，但前提是甲方已获得乙方的同意或符合法律法规的规定。
（3）根据用户数据为乙方提供个性化的服务和推荐，如个性化的商品推荐、广告推送等。
3.使用限制
甲方在使用乙方用户数据时，将遵守以下限制：
（1）不会将乙方用户数据用于非法目的或违反法律法规的规定。
（2）不会将乙方用户数据出售给第三方。
（3）不会将乙方用户数据用于歧视性的目的。
五、用户数据的存储
1.存储方式
甲方将采用安全的存储方式保存乙方用户数据，包括但不限于使用加密技术、访问控制等措施，以保证用户数据的安全性和保密性。
2.存储期限
甲方将根据法律法规的要求和实际业务需要，确定用户数据的存储期限。一般情况下，甲方将在用户账号注销后[X]年内保留用户数据，以备可能的纠纷解决和法律合规需要。超过存储期限后，甲方将对用户数据进行删除或匿名化处理。
3.存储安全
甲方将采取以下措施保证用户数据的存储安全：
（1）建立完善的安全管理制度，包括但不限于人员管理、访问控制、数据备份等。
（2）定期对存储系统进行安全检测和评估，及时发觉和修复安全漏洞。
（3）在发生数据泄露等安全事件时，立即
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