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运营管理-课后习题答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业生产管理中，下列哪项不是生产计划的主要内容？()

A.生产进度计划

B.生产能力计划

C.生产成本计划

D.产品设计计划

2.库存管理中，下列哪种库存管理方法适用于需求量稳定且需求时间可预测的情况？()

A.经济订货批量法

B.定期订货法

C.滚动订货法

D.零库存管理

3.下列哪项不是影响供应链效率的因素？()

A.供应商选择

B.物流成本

C.市场竞争

D.产品质量

4.在项目管理中，下列哪项不属于项目范围管理的内容？()

A.范围规划

B.范围定义

C.范围核实

D.项目预算

5.下列哪项是生产流程再造的核心思想？()

A.以市场需求为导向

B.提高生产效率

C.优化生产流程

D.降低生产成本

6.在质量管理中，下列哪项不属于六西格玛管理的核心工具？()

A.帕累托图

B.箱线图

C.柯氏模型

D.流程图

7.在运营管理中，下列哪项不是精益生产的核心理念？()

A.客户至上

B.减少浪费

C.提高效率

D.产品多样化

8.下列哪项是平衡计分卡中的一种关键绩效指标？()

A.客户满意度

B.财务绩效

C.内部流程效率

D.员工满意度

9.在供应链管理中，下列哪项不是供应链风险的主要来源？()

A.供应商不稳定

B.物流延误

C.市场波动

D.产品质量

10.下列哪项是运营管理中成本效益分析的一种方法？()

A.投资回报率分析

B.成本效益分析

C.财务分析

D.市场分析

二、多选题(共5题)

11.在供应链管理中，以下哪些因素会对供应链的稳定性产生影响？()

A.供应商的地理位置

B.物流基础设施的质量

C.经济政策的变化

D.自然灾害

12.精益生产中，以下哪些是典型的浪费？()

A.过度生产

B.返工和修复

C.运输浪费

D.过度库存

13.六西格玛管理中，DMAIC的五个阶段分别是什么？()

A.Define（定义）

B.Measure（测量）

C.Analyze（分析）

D.Improve（改进）

E.Control（控制）

14.以下哪些方法可以用来降低库存成本？()

A.经济订货批量（EOQ）模型

B.定期订货法

C.滚动订货法

D.零库存管理

E.库存周转率分析

15.在项目质量管理中，以下哪些是项目质量计划的关键要素？()

A.质量目标

B.质量标准

C.质量控制流程

D.质量保证措施

E.质量改进计划

三、填空题(共5题)

16.在运营管理中，供应链管理的目的是通过协调供应链中的各个环节，实现从原材料采购到最终产品交付的整个过程的优化。

17.精益生产中的“五项原则”包括：及时化、自动化、标准化、清洁生产和持续改进。

18.六西格玛管理中，DMAIC的“D”阶段代表的是“Define（定义）”。

19.库存管理中的“经济订货批量（EOQ）模型”是用来确定最佳的订货量和订货周期的。

20.平衡计分卡中的“学习与成长”维度关注的是企业通过培训、技术升级和创新来提高自身的竞争力。

四、判断题(共5题)

21.供应链管理的主要目标是降低成本。()

A.正确B.错误

22.精益生产中，生产节拍是指在生产线上每个工作站之间必须保持固定的间隔时间。()

A.正确B.错误

23.六西格玛管理的核心是全面质量管理（TQM）。()

A.正确B.错误

24.库存管理中的ABC分类法中，A类物品通常是指价值高但数量少的物品。()

A.正确B.错误

25.在项目质量管理中，质量保证和质量控制是相互独立的两个过程。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明供应链管理中的“协同效应”及其对企业的重要性。

27.解释精益生产中的“拉动式生产”与传统“推动式生产”的区别。

28.什么是六西格玛管理中的“缺陷预防”策略？它与传统质量管理有哪些不同？

29.简述库存管理中ABC分类法的应用及其作用。

30.为什么说平衡计分卡是一种战略管理工具？它包含哪些维度？

运营管理-课后习题答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】产品设计计划不