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2025年家政服务协议

甲方（服务方）：[家政服务公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[公司]或[个人姓名]

地址：[公司注册地址或个人常住地址]

联系电话：[公司电话或个人电话]

统一社会信用代码/身份证号：[公司代码或个人身份证号]

乙方（客户）：[客户家庭名称或个人姓名]

地址：[客户家庭住址或个人常住地址]

联系电话：[客户电话]

身份证号/统一社会信用号码：[客户身份证号或统一社会信用号码]

根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供家政服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，指派服务人员为乙方提供以下家政服务：

(1)日常保洁服务，包括但不限于地面清洁、家具表面擦拭、厨房台面及厨具清洁、卫生间洁具及地面清洁、门窗玻璃清洁等；

(2)服务频率为每周[次数]次，每次服务时间为[时长]小时，具体服务时间安排在[时间段]；

(3)服务地点为乙方位于[详细地址]的住宅。

1.2乙方如有其他家政服务需求，可提前书面通知甲方，双方另行协商确定服务内容、费用及时间。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止，为期[期限时长]。

2.2协议期满前[期限]，如乙方需要继续服务，需提前书面通知甲方，双方协商续签协议事宜。若乙方未提前通知，本协议到期自动终止。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：

(1)日常保洁服务费标准为人民币[金额]元/次，或人民币[金额]元/月（包月服务）。

(2)本协议总服务费用为人民币[总金额]元（适用于非包月服务或包月服务周期内的预估费用，具体以实际发生为准）。

(3)如乙方选择包月服务，超出约定服务次数或增加服务项目，超出部分按[金额]元/次另行收费。

3.2支付方式：乙方应采用[现金/银行转账/其他方式]支付服务费用。

3.3支付周期与时间：

(1)非包月服务：每次服务完成后[天数]日内支付本次服务费用。

(2)包月服务：每月[日期]日前支付当月服务费用。

(3)乙方应将服务费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4甲方为乙方开具等额发票的，乙方应在支付服务费用时一并提出要求，甲方按规定开具。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定，按时、按质指派具备相应资质和经验的服务人员为乙方提供服务。

(2)确保服务人员持有有效的健康证明及必要的家政服务技能证书（如适用）。

(3)对服务人员进行岗前培训，并监督服务过程，确保服务质量符合约定标准。

(4)有权根据本协议约定收取服务费用。

(5)负责处理服务人员在工作期间发生的与甲方服务职责相关的投诉和问题。

(6)未经乙方同意，不得擅自更换服务人员，如确需更换，应征得乙方书面同意，并保证新服务人员符合同等条件。

(7)对乙方家庭信息、隐私及财产安全承担保密义务，非因乙方原因导致的信息泄露或财产损失，甲方不承担责任。

4.2乙方权利与义务：

(1)有权根据本协议约定监督服务人员的工作过程和服务质量。

(2)有权要求甲方在服务人员不符合约定条件时进行更换。

(3)应向服务人员提供必要的工作条件，包括清洁工具（或按协议约定提供）、清洁所需的水源电源、合理的工作空间以及必要的协助。

(4)应提前[小时数]或[天数]告知服务人员当日或当次的特殊服务需求、家庭情况或注意事项（如家中成员特殊健康状况、贵重物品位置、安全防范措施等）。

(5)按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(6)爱护服务人员，尊重其人格尊严和隐私，不得要求服务人员从事超出协议约定范围的工作。

(7)负责保管好自有的、存放在服务区域内的贵重物品。如因乙方保管不当或乙方原因导致物品丢失或损坏，甲方不承担责任。

第五条安全责任与保险

5.1甲方承诺，将采取合理措施确保服务人员的人身安全。服务人员在乙方住所服务期间，因其自身过错、故意或重大过失造成的人身伤害，由服务人员自行承担责任或通过其所属公司处理；非因上述原因造成的人身伤害，甲方应积极协助处理。

5.2服务人员在服务过程中，因违反安全操作规程或乙方指示，故意或重大过失造成乙方财产（包括但不限于房屋、家具、电器、装饰品等）损坏或丢失的，甲方应依据法律规定和协议约定承担相应的赔偿责任。

5.3甲方应确保其所有服务人员已参加意外伤害保险，该保险应能覆