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2025年瑞幸咖啡新零售用户体验与满意度调查报告参考模板
一、2025年瑞幸咖啡新零售用户体验与满意度调查报告
1.1调查背景
1.2调查目的
1.3调查方法
1.4调查内容
1.5调查结果分析
1.6调查建议
二、用户消费习惯与偏好分析
2.1用户消费频次与金额分析
2.2用户消费渠道偏好
2.3用户对咖啡口味的偏好
2.4用户对咖啡品质的期待
2.5用户对咖啡价格的接受度
2.6用户对咖啡文化活动的参与度
2.7用户对咖啡消费场景的需求
三、瑞幸咖啡产品与服务满意度分析
3.1产品满意度分析
3.2服务满意度分析
3.3门店环境满意度分析
3.4品牌认知度
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