2025年江苏省市直公务员遴选面试真题及参考解析及答案.docx

2025年江苏省市直公务员遴选面试练习题及参考解析及答案

第一题：当前，江苏省正深入推进数字政府建设，某市直部门拟在全市推广苏服通政务服务平台2.0版，重点拓展一件事一次办集成服务功能。但在前期试点中发现，部分老年人因操作困难不愿使用，基层工作人员反映系统对接存在数据壁垒，企业用户则提出部分高频事项仍需重复提交材料。如果你是该部门负责此项工作的公职人员，领导让你牵头解决推广中的问题，你会如何开展工作？

参考解析：本题重点考察考生的问题解决能力、系统思维和群众工作意识，需结合数字政府建设要求，从用户需求出发，统筹协调多方资源。需注意既要解决技术层面的数据壁垒问题，又要关注特殊群体的使用体验，同时