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2025年互联网营销师价格策略与用户生命周期价值专题试卷及解析
2025年互联网营销师价格策略与用户生命周期价值专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在用户生命周期价值(CLV)管理中,哪个阶段最需要通过价格优惠策略来提升用户留存率?
A、获取期
B、发展期
C、成熟期
D、衰退期
【答案】D
【解析】正确答案是D。衰退期用户活跃度下降,流失风险最高,此时价格优惠(如专属折扣、续费优惠)是最有效的挽留手段。A获取期更注重拉新成本控制,B发展期侧重价值提升,C成熟期用户忠诚度较高,价格敏感度较低。知识点:用户生命周期各阶段特征。易错点:误认为发展期需要更多优惠,实际上该
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