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2025年超星尔雅学习通《跨文化沟通导论》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.跨文化沟通的主要目的是（）

A.减少不同文化之间的差异

B.强调自身文化的优越性

C.促进不同文化背景人群的理解与协作

D.避免与外文化交流

答案：C

解析：跨文化沟通的目的是为了打破文化壁垒，增进不同文化背景人群之间的相互理解和有效协作，而不是消除差异或强调自身文化的优越性，更不是避免文化交流。通过有效的跨文化沟通，可以建立信任，提高合作效率，实现共同目标。

2.文化维度理论的主要提出者是（）

A.霍夫斯泰德

B.马斯洛

C.赫茨伯格

D.弗洛伊德

答案：A

解析：文化维度理论是由荷兰心理学家吉尔特·霍夫斯泰德提出的，该理论通过分析不同文化在权力距离、个人主义与集体主义、男性化与女性化、不确定性规避和长期导向与短期导向等维度上的差异，来解释跨文化沟通中的现象。

3.在高权力距离文化中，通常表现为（）

A.员工期望平等对待，反对等级制度

B.等级制度明显，下属尊重并服从上级

C.文化中没有明显的等级差异

D.员工更倾向于自下而上地沟通

答案：B

解析：在高权力距离文化中，社会规范认为权力应该而且可以被不平等地分配，等级制度和权威应该被尊重。下属通常尊重并服从上级，不期望平等对待，也不反对等级制度。

4.个人主义文化强调（）

A.集体利益高于个人利益

B.个体独立和自主

C.强调集体荣誉和团结

D.个体依附于集体

答案：B

解析：个人主义文化是指社会结构松散，个体主义盛行，人们强调个人权利、成就和自主的文化。在这种文化中，个体独立和自主是核心价值，个人利益通常高于集体利益。

5.跨文化沟通中的“文化休克”现象通常发生在（）

A.文化差异较小的情况下

B.进入新文化环境初期

C.长期适应新文化后

D.文化完全融合时

答案：B

解析：文化休克是指个体进入一个全新的文化环境后，由于文化差异而产生的焦虑、困惑和不适感。这种现象通常发生在进入新文化环境的初期，随着个体逐渐适应新文化，文化休克症状会逐渐减轻。

6.非语言沟通在跨文化沟通中扮演着重要角色，以下哪项属于非语言沟通的范畴（）

A.书面信件

B.电话沟通

C.肢体语言

D.电子邮件

答案：C

解析：非语言沟通是指通过非口头语言的方式传递信息，包括肢体语言、面部表情、眼神交流、空间距离、时间观念等。肢体语言是非语言沟通的重要组成部分，在不同文化中可能具有不同的含义，因此在跨文化沟通中需要特别注意。

7.在跨文化谈判中，如果对方表现出直接和坦率的沟通风格，可能来自（）

A.间接文化

B.群体文化

C.直接文化

D.长期文化

答案：C

解析：直接文化是指人们在沟通中倾向于直接、坦率地表达自己的观点和需求，不绕弯子，不暗示。例如美国、德国、以色列等西方国家通常被认为是直接文化。在跨文化谈判中，来自直接文化的谈判者可能会显得比较直接和坦率。

8.跨文化沟通中的“刻板印象”是指（）

A.对特定群体的客观评价

B.对特定群体的主观看法和概括

C.对特定群体的正面印象

D.对特定群体的负面印象

答案：B

解析：刻板印象是指人们对某个群体或事物形成的一种过于简单化、概括化的主观看法。这种看法可能基于真实的观察，但也可能基于不准确的信息或偏见。在跨文化沟通中，刻板印象可能导致误解和偏见，需要避免。

9.跨文化培训的主要目的是（）

A.消除文化差异

B.提高跨文化沟通能力

C.强迫接受某种文化

D.避免文化交流

答案：B

解析：跨文化培训的目的是为了帮助人们了解不同文化的特点，学习跨文化沟通的技巧，提高跨文化适应能力，从而更有效地进行跨文化沟通和合作。培训的目的不是消除文化差异，更不是强迫接受某种文化或避免文化交流。

10.修改在跨文化团队中，文化多样性可以带来（）

A.更多的冲突和误解

B.更多的创新和机会

C.更多的文化负担

D.更少的沟通效率

答案：B

解析：文化多样性可以为跨文化团队带来丰富的视角和经验，激发创新思维，开拓市场机会。当然，文化差异也可能导致沟通障碍和冲突，但这可以通过有效的跨文化沟通和团队建设来克服。因此，文化多样性总体上可以带来更多的创新和机会。

11.在跨文化沟通中，将权力视为合理且可接受的现象，这种文化属于（）

A.低权力距离文化

B.高权力距离文化

C.个人主义文化

D.集体主义文化

答案：B

解析：高权力距离文化是指社会规范认为权力应该而且可以被不平等地分配，等级制度和权威应该被尊重。在这种文化中，人们接受并期望存在权力不平等，下属通常会尊重并服从上级。

12.文化维度理论中，描