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患者身份识别应急预案演练脚本(2篇）
患者身份识别应急预案演练脚本一
场景一：门诊挂号处混乱引发身份识别问题
时间：上午9点
地点：医院门诊挂号处
人物：患者A、患者B、挂号员小李、导医小张
（挂号处人来人往，十分拥挤。患者A和患者B都在排队挂号，两人离得很近，手中的病历本外观相似。）
患者A（一边翻找钱包，一边着急地对旁边的患者B）：哎呀，我这卡放哪儿了，着急死我了。
患者B（好心帮忙看了下）：我帮你瞅瞅，别着急。
（就在这时，挂号员小李叫到了患者A的号，患者A一时没反应过来，患者B以为是叫自己，就拿着患者A的病历本走到了挂号窗口。）
挂号员小李（接过
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