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消费者对屈臣氏自有品牌满意度研究

题目:消费者对屈臣氏自有品脾的满意度研究

消费者对屈臣氏自有品牌的满意度研究

摘要：自有品牌指的是由零售企业自己生产或者找厂家代为生产产品，并在产品上贴上自己的品牌，产品只在零售商自有的渠道或者是受其控制的渠道内销售。自有品牌发展至今已有100多年，在欧洲等发达国家发展已相对成熟，发展速度快。相反，在中国自有品牌发展较晚，市场占有率比较低，但拥有较高的市场增长率，中国的自由品牌由强劲的发展空间。中国零售企业正在面临着激烈的市场竞争以及较为严重的产品同质化问题，所以引入自有品牌是零售企业的创新策略，可以增加企业的竞争优势。顾客满意度是当今企业要把握的核