商业空间设计实务与消费心理.pptxVIP

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公共空间设计实务3商业空间设计4商业空间设计思维与方法确立项目方案消费心理与行为情景四任务四

商业空间设计目录CONTET第一节概述第二节消费心理与行为第三节设计程序第四节功能划分第五节空间设计第六节陈列设计第七节道具设计 第八节色彩设计第九节照明设计第十节材质肌理第十一节数字媒介第十二节橱窗设计 消费心理和行为基本理论消费行为与空间特征

2本节目录4.4.2消费心理与行为4.4.2.1消费心理和行为基本理论 4.4.2.2消费行为与空间特征

商业的最终目的是卖出商品,商业空间就是买卖行为发生的场所,其中包括作为主体的买卖双方,作为中心内容的商品和进行交易活动的场所。商业空间服务的主体是人,因此购物环境应确立“以人为本”的设计原则,只有深入研究消费者的消费心理、消费行为和文化需求,才能创造良好的购物环境,激发顾客的购物欲望并使之实现。商业空间设计应根据顾客这些心理活动,以及研究商业环境与人的消费行为之间的关系,作为设计的必要依据。

20世纪以来,心理学家、社会心理学家对探索人类心理与行为奥秘产生了浓厚的兴趣,纷纷致力于对此的研究,试图揭示隐藏在复杂行为背后的一般心理规律。4.4.2.1消费心理和行为基本理论

随着生活水平的普遍提高,现代人的购物行为发生了很大的变化。由于现代生活内容的广泛,扩展了人对商品的需求面,购物活动已从主要由家庭主妇承担变为几乎所有人都难以避免的日常生活内容,使得这一行为更具有广泛而丰富的社会特征。交通工具的进步和信息传递技术的发展,不但扩大了人的活动范围,而且开拓了人的视听界限,丰富了信息来源,使得购物行为具有很大的机动性、灵活性,突破了传统的服务半径的限制;另外,发达的商品生产与商业竞争,以商品与销售手段的不断革新、变换来吸引顾客,刺激购买,引导更多的购物活动从“所需购买”向“激发购买”转化。4.4.2.2消费行为与空间特征

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