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高频精选:考研销售试题及答案详解.doc

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高频精选:考研销售试题及答案详解

单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪种销售技巧更注重建立长期客户关系?

A.价格谈判

B.产品演示

C.客户跟进

D.促成交易

2.销售过程中,了解客户需求的关键是?

A.多介绍产品特点

B.倾听客户意见

C.强调产品优势

D.展示成功案例

3.提高客户满意度的核心是?

A.降低价格

B.提供优质服务

C.增加产品功能

D.加快交货速度

4.面对竞争对手,有效的销售策略是?

A.诋毁对手

B.模仿对手

C.突出自身优势

D.降低产品质量

5.销售团队的凝聚力主要来自于?

A.高额奖金

B.领导权

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