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高频精选:考研销售试题及答案大全
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种销售技巧最能吸引潜在客户?
A.夸大产品功效
B.提供个性化解决方案
C.贬低竞争对手
D.强制推销
2.客户对价格敏感时,应重点强调?
A.产品品牌
B.售后服务
C.性价比
D.生产工艺
3.销售过程中,建立信任的关键是?
A.能说会道
B.展示专业知识
C.请客吃饭
D.贬低对手
4.挖掘潜在客户的有效方法是?
A.随机拜访
B.社交媒体推广
C.朋友介绍
D.市场调研
5.面对客户拒绝,首先应?
A.强行说服
B.分析原因
C.放弃跟进
D.抱怨
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