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社交礼仪网上作业4

一、单项选择题（共10道试题，共20分。）

1.会议室的温度一般保持在

A.20℃

B.21℃

C.22℃

D.23℃

2.在正规场合行鞠躬礼时，欠身的最大幅度不宜超过

A.30°

B.50°

C.70°

D.90°

3.会议签到登记处的工作人员应当

A.提前10～20分钟到达

B.提前20～30分钟到达

C.提前30～40分钟到达

D.提前40～50分钟到达

4.学生应当遵守的最基本礼仪是

A.上课关手机

B.宿舍守规矩

C.上课不迟到

D.就餐守秩序

5.参加典礼的时候，最基本的礼仪要求是

A.准时入场

B.凝神听讲

C.不可逃会

D.仪表整洁

6.探望病人的最佳时机是

A.上午9点至10点

B.上午10点至11点

C.下午1点至2点

D.下午2点至3点

7.游乐最基本的前提是

A.守序

B.文明

C.安全

D.禁烟

8.参加面试时应该至少

A.提前1～5分钟到达

B.提前5～10分钟到达

C.提前10～15分钟到达

D.提前15～20分钟到达

9.外部形象是面试的第一张名片“”，第二张名片是

A.举止动作

B.语言表达

C.内涵气质

D.心理素质

10.面试时，与考官进行有效交流的前提是

A.礼貌

B.自然

C.专注

D.倾听

二、简答题（共3道试题，共36分。）

1.简述同学之间如何友好相处。

1、忌人格不平等。2、忌晓群体。3、忌不正当攀比。4、忌说长道短。5、忌说话伤人。6、忌不良

效仿。

2.简述面试时如何答问。

答问往往是面试中的重头戏，求职者除了把握：紧扣问题，抓住重点，有的放矢。简洁回答等几点

基本要求外，还应特别注意不要出现一下禁忌：1、滔滔不绝。口若悬河，喋喋不休，5对方没

有开口的机会。2、打断对方。不等考官不把话说完就抢答，怕失去表现的机会。3

3、贬低他人。试图以贬低以前的上司、同事来获得考官的好感。4、不懂装懂。试图掩盖某些自己

不懂的问题，结果往往欲盖弥彰。5、随声附和。试图一味的讨好考官，结果往往也失去了独立

的个性。6、争强好胜。当自己和考官的意见不一致时，直接反驳，据理力争，说话不讲技巧。

参考答案：

3.简述涉外礼仪通则。

1、求同存异。2、遵时守约。3、热情有度。4、维护隐私。5、女士优先。6、以右为尊。

参考答案：

三、案例分析题（共2道试题，共44分。）

1.人际交往中不讲诚信，公众场合下言行粗鲁，日常生活中不敬师长——“这些出现在大学校

园里的不知礼、不守礼、不行礼、不尚礼的不文明行为，应当引起我们的警觉。”司富春委员呼

吁：加强大学生礼仪教育事不宜迟。

司富春委员说，礼仪不单是个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，同时还是

社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。目前，由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、

家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素，出现了某些大学生礼仪行

为不文明的现象。

（《每日新报》2006年3月13日）

参考答案：大学校园里的不知礼、不守礼、不行礼、不尚礼的不文明行为，必须引起我们的警觉。”

司富春委员呼吁：加强大学生礼仪教育事不宜迟。学生们必须学习一些公共场所礼仪。严格要求

自己去做。知书达理、待人以礼应当是大学生的一个基本素养，培养高素质大学生人才是国

家事业发达、民族昌盛的保证。有关部门要齐抓共管，制定系统的大学生礼仪规范