电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案.pdfVIP

第一次作业

1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，

你可帮了俺的大忙了。”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

（）

2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或

夫人。（）

3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）

4、在进行自我介绍时，可以随时进行。（）

5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。（）

6要想表示诚意，就需要延长握手时间。（

1

7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸

出手去握。（）

8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。（

10、探病时可将话题一直环绕在病情上。（

11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？（

12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了

13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。(

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14、应尽快对收到的邮件进行回复。(

15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件

16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。

1否

18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。（）

’否

19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不

悖。（）

存I是

厂否

20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（）

3

1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看大夫

道：“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼

禁忌：

A.错误性称呼

B.不通行的称呼

C.不恰当的行业称呼

D.庸俗低级的称呼

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2、社交场合男女握手时，应当由（）先伸手

A.男士

厂B.女士

广C.无所谓

“D.尊者

3、接受别人递给的名片之后，你应该把它放在：（）

*A.名片夹或者上衣口袋里

厂B.西装内侧的口袋里

「

C.裤袋里面

广D.随便放

4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）

「A.认真聆听对方的谈话，适时发问

「B.与人交谈时少讲自己

C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走

rD.设法让在座的每一位都有机会参与谈话

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5、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,

这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（）

A.违规的物品

1B.败俗的物品

“C.犯忌的物品

广D.有害的物品

1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称

呼他？（）

」丨A.张国庆