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地铁乘客安全认知培训课件
汇报人：XX
目录
01
安全培训概述
02
地铁乘坐规则
03
紧急情况应对
04
安全设施介绍
06
应急救护技能
05
事故预防知识
安全培训概述
PART01
培训目的与意义
通过培训，增强乘客对地铁乘车安全重要性的认识，预防事故的发生。
提升安全意识
教授乘客在紧急情况下如何正确应对，如火灾、地震等突发事件的逃生技巧。
掌握应急技能
通过系统培训，减少因乘客不当行为导致的事故，确保地铁运营的安全性。
减少事故发生
安全培训内容概览
模拟紧急情况，指导乘客如何快速、有序地疏散到安全区域。
紧急疏散演练
教育乘客如何识别潜在的安全隐患，并鼓励他们及时向工作人员报告。
识别和报告安全隐患
介绍地铁站内各种安全设施的使用方法，如消防器材、紧急呼叫按钮等。
使用安全设施
培训乘客在遇到如火灾、地震等突发事件时的正确应对措施和自我保护方法。
应对突发事件
培训对象与要求
强调乘客在乘坐地铁时应具备的基本安全意识，如留意站台间隙、遵守乘车规则。
乘客安全意识培养
特别针对儿童和老年人提供安全指导，包括如何在监护人陪同下安全乘坐地铁。
儿童与老年人安全指导
培训乘客如何在遇到紧急情况时，如火灾、地震时保持冷静，正确使用紧急设施。
紧急情况应对能力
教育工作人员如何关照行动不便者、孕妇等特殊人群，确保他们安全舒适地乘坐地铁。
特殊人群的关照
01
02
03
04
地铁乘坐规则
PART02
进站与购票流程
乘客可通过自动售票机或人工售票窗口购买单程票或储值卡，以满足不同出行需求。
购票方式
乘客持有效车票或刷储值卡通过闸机，闸机会自动开闸放行，确保乘车秩序。
闸机通行
进站前需通过安检门，接受行李检查，确保携带物品安全合规，保障乘客安全。
安检程序
乘车行为规范
在地铁站内，乘客应遵守秩序，排队等候列车，避免拥挤和推搡，确保乘车安全。
排队候车
乘客应遵循先下后上的原则，待车门完全打开后，有序进出车厢，避免造成拥堵和事故。
先下后上
地铁车厢内严禁吸烟和饮食，以保持车厢环境的清洁和空气的清新，同时避免火灾风险。
禁止吸烟和饮食
禁止携带物品
地铁内禁止携带易燃易爆物品，如烟花、打火机气体等，以防发生危险。
易燃易爆物品
超过一定长度的物品，如长棍、长柄伞等，可能会妨碍其他乘客或造成安全隐患，禁止携带上车。
长柄物品
携带危险化学品如酸、碱等腐蚀性物质乘坐地铁是严格禁止的，以保障乘客安全。
危险化学品
紧急情况应对
PART03
火灾逃生指南
在地铁内，一旦听到火灾警报或看到火警指示，应立即采取行动，寻找最近的安全出口。
识别火灾信号
熟悉地铁站内的紧急出口位置，确保在火灾发生时能迅速找到并使用这些出口逃生。
使用紧急出口
按照地铁工作人员的指引和疏散标志指示，有序地向安全区域撤离，避免拥挤和踩踏。
遵循疏散指示
了解如何使用地铁站内的灭火器和消防栓等消防设施，但仅在安全的情况下使用。
使用消防设施
在逃生过程中，保持冷静，与周围人有效沟通，避免造成混乱，确保信息准确传达。
保持冷静沟通
紧急疏散程序
在疏散过程中，乘客可以使用站内的紧急通讯设备与控制中心联系，报告自己的位置和状况。
紧急疏散时，乘客应听从工作人员的指引，按照指定路线和程序有序疏散。
在地铁站内，乘客应熟悉紧急出口的位置，以便在紧急情况下迅速撤离。
识别紧急出口
遵循疏散指示
使用紧急通讯设备
应对突发事件
03
乘客应学习基本的自救技能，如心肺复苏术(CPR)和止血方法，以备不时之需。
掌握基本自救技能
02
地铁站内设有紧急通讯设备，乘客在遇到紧急情况时应立即使用这些设备与工作人员联系。
使用紧急通讯设备
01
在地铁车厢内，乘客应熟悉紧急出口的位置，以便在紧急情况下迅速撤离。
识别紧急出口
04
在紧急疏散时，乘客应听从工作人员的指示，有序撤离，避免造成混乱和踩踏事故。
遵守疏散指示
安全设施介绍
PART04
安全门与屏蔽门
安全门防止乘客跌落或进入轨道，保障乘客安全，常见于地铁站台边缘。
安全门的功能与作用
01
屏蔽门是全封闭式设计，能有效隔离乘客与列车，减少安全隐患。
屏蔽门的结构特点
02
定期检查和维护是确保安全门和屏蔽门正常运作的关键，以防止故障导致的安全事故。
安全门与屏蔽门的维护
03
在紧急情况下，安全门和屏蔽门应能迅速打开，以便乘客疏散和救援人员进入。
安全门与屏蔽门的应急措施
04
紧急呼叫装置
01
紧急呼叫按钮的使用
在地铁车厢内，乘客可通过按下紧急呼叫按钮，及时与司机或控制中心取得联系，报告紧急情况。
02
紧急通话器的位置
紧急通话器通常安装在地铁站台和车厢内显眼位置，便于乘客在紧急情况下快速找到并使用。
03
紧急呼叫装置的响应流程
一旦激活紧急呼叫装置，控制中心将立即启动应急预案，与乘客沟通并
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