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新训质检考试试卷（标准版）测试卷及答案
说明:满分:100分，80分及格，共22题，需在30分钟内独立闭卷完成。
您的姓名：[填空题]*
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一、单选题（共7题，每题5分，共35分）
1、以下正确的是（）[单选题]*
A.外呼接通后可直接营销，无需询问客户是否同意营销
B.坐席线上主动询问客户手机号，并让客户完整报出
C.客户对营销酒类有异议，坐席觉得自己没有问题，不理会客户异议，继续营销产品
D.客户通话过程中拒绝且态
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