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2025年超星尔雅学习通《数字化营销推广》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字化营销的核心是（）

A.传统广告投放

B.线下门店销售

C.网络流量获取与转化

D.产品研发创新

答案：C

解析：数字化营销的核心在于利用互联网技术和数字平台，获取目标用户的关注，并最终实现销售转化。传统广告投放和线下门店销售属于传统营销方式。产品研发创新虽然重要，但不是数字化营销的核心。网络流量获取与转化是数字化营销最直接的目标和核心。

2.在数字化营销中，KOL指的是（）

A.销售人员

B.游客

C.关键意见领袖

D.客服人员

答案：C

解析：KOL是KeyOpinionLeader的缩写，意为关键意见领袖。在数字化营销中，KOL通过其在社交媒体或其他网络平台上的影响力，对消费者的购买决策产生重要影响。

3.以下哪项不属于数字营销的主要渠道？（）

A.搜索引擎

B.社交媒体

C.电视广告

D.邮件营销

答案：C

解析：数字营销的主要渠道包括搜索引擎、社交媒体、电子邮件、移动应用等。电视广告属于传统媒体范畴，不属于数字营销的主要渠道。

4.关键词优化（SEO）的主要目的是（）

A.提高网站在搜索引擎中的排名

B.增加网站访问量

C.提升网站用户体验

D.降低网站运营成本

答案：A

解析：关键词优化（SEO）的主要目的是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名，从而吸引更多目标用户访问。增加网站访问量和提升用户体验是SEO的间接效果，而不是主要目的。降低网站运营成本与SEO无直接关系。

5.内容营销的核心在于（）

A.产品促销

B.提供有价值的内容

C.广告投放

D.价格优惠

答案：B

解析：内容营销的核心在于创造和分发有价值、相关且一致的内容，以吸引和保留明确定义的受众，并最终驱动有利可图的客户行动。产品促销、广告投放和价格优惠虽然也是营销手段，但不是内容营销的核心。

6.社交媒体营销的主要优势是（）

A.目标精准度高

B.覆盖范围广

C.成本低廉

D.互动性强

答案：D

解析：社交媒体营销的主要优势在于其互动性强。社交媒体平台为品牌和用户提供了直接沟通的渠道，可以实时互动，增强用户参与感和品牌忠诚度。虽然社交媒体营销也具有目标精准度高、覆盖范围广和成本相对低廉等优势，但互动性是其最显著的特点。

7.用户画像的主要作用是（）

A.收集用户数据

B.分析用户行为

C.描绘用户特征

D.制定营销策略

答案：C

解析：用户画像的主要作用是描绘目标用户的特征，包括其基本信息、行为习惯、兴趣爱好等，帮助营销人员更好地理解用户需求。收集用户数据和分析用户行为是实现用户画像的手段，而不是其主要作用。制定营销策略是基于用户画像的结果，也不是其主要作用。

8.A/B测试的主要目的是（）

A.提高网站转化率

B.优化用户体验

C.增加网站流量

D.降低运营成本

答案：A

解析：A/B测试的主要目的是通过对比不同版本的网页或营销内容，找出效果更好的版本，从而提高关键指标（如转化率）。优化用户体验、增加网站流量和降低运营成本可能是A/B测试的间接效果，但不是其主要目的。

9.在数字化营销中，用户生命周期价值指的是（）

A.用户购买的总金额

B.用户平均消费金额

C.用户从首次购买到最终流失期间所能带来的总价值

D.用户复购频率

答案：C

解析：用户生命周期价值（CustomerLifetimeValue,CLV）指的是一个用户从首次与品牌产生接触开始，直到最终流失期间，所能为品牌带来的总价值。它不仅包括用户的购买金额，还包括用户带来的推荐、口碑等间接价值。

10.修改数字化营销与传统营销的根本区别在于（）

A.营销渠道不同

B.营销目标不同

C.营销手段不同

D.营销理念不同

答案：D

解析：数字化营销与传统营销的根本区别在于营销理念不同。数字化营销强调数据驱动、用户参与和个性化体验，而传统营销更注重广而告之和渠道控制。营销渠道、营销目标和营销手段都是两者存在差异的表现，但根本区别在于营销理念的转变。

11.在数字化营销中，获客成本通常指的是（）

A.获取一个新用户的平均营销费用

B.保留一个老用户的平均营销费用

C.网站平均访问成本

D.广告投放的平均点击成本

答案：A

解析：获客成本（CustomerAcquisitionCost,CAC）是指企业为获取一个新客户所花费的所有营销和销售费用总和。它是衡量营销效率的重要指标，直接反映了吸引新用户所需投入的资源。保留老用户的费用称为客户维系成本，网站访问成本和广告点击成本只是获