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2025年物业经理考试题目及答案.doc

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2025年物业经理考试题目及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.物业服务合同的甲方一般是()

A.业主委员会B.开发商C.物业管理企业D.居民委员会

2.以下哪项不属于物业的范畴()

A.居住小区B.写字楼C.道路D.私人别墅

3.物业承接查验的主体是()

A.业主与开发商B.物业企业与业主C.物业企业与开发商D.政府与物业企业

4.前期物业管理阶段的结束一般以()为标志。

A.业主入住B.业主委员会成立C.物业首次交付D.物业服务合同签订

5.物业服务费的计费方式不包括()

A.包干制B.酬金制C.定额制D.混合制

6.消防安全管理的方针是()

A.安全第一,预防为主B.预防为主,防消结合C.质量第一,安全第二D.生产必须安全,安全为了生产

7.下列不属于物业公共区域的是()

A.楼道B.电梯C.业主家中阳台D.小区广场

8.房屋维修工程按工程性质分为()类。

A.2B.3C.4D.5

9.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过()的业主且占总人数过()的业主参加。

A.1/2,1/2B.2/3,2/3C.1/3,1/3D.3/4,3/4

10.物业绿化管理的主要内容不包括()

A.浇水B.施肥C.拆除绿化D.修剪

答案

1.A2.C3.C4.B5.C6.B7.C8.C9.A10.C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.物业服务企业的权利包括()

A.收取物业服务费用B.制定和执行物业管理规章制度C.制止违反物业管理制度的行为D.要求业主委员会协助管理

2.物业管理的基本内容包括()

A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理C.绿化管理D.安全防范管理

3.以下属于物业档案资料的有()

A.业主资料B.物业项目建设资料C.物业服务记录D.小区周边环境资料

4.物业绿化养护工作包括()

A.浇水B.病虫害防治C.造型设计D.施肥

5.物业服务合同应当包含的内容有()

A.服务事项B.服务质量标准C.服务费用D.双方的权利义务

6.物业安全管理包括()

A.消防安全管理B.治安管理C.车辆交通管理D.人员健康管理

7.业主大会的职责有()

A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会C.选聘和解聘物业服务企业D.决定专项维修资金使用方案

8.房屋维修的特点有()

A.复杂性B.计划性C.经常性D.灵活性

9.物业环境管理包括()

A.环境卫生管理B.绿化管理C.空气质量监测D.噪声控制

10.前期物业管理的特点有()

A.前期性B.过渡性C.基础性D.全面性

答案

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ACD9.ABD10.ABC

三、判断题(每题2分,共10题)

1.物业服务企业可以将全部物业管理服务委托给其他专业性服务企业。()

2.业主大会会议必须由业主本人参加。()

3.物业专项维修资金属于业主所有。()

4.物业服务合同期限届满,业主大会没有作出选聘或者续聘决定,原物业服务合同继续有效。()

5.物业区域内的路灯属于公共照明,费用由物业企业承担。()

6.物业管理区域内禁止饲养宠物。()

7.物业企业对业主的专有部分负有维修责任。()

8.房屋的基础属于共用部位。()

9.业主有权查阅物业服务企业的财务账目。()

10.物业服务企业可以自行提高物业服务费标准。()

答案

1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述物业承接查验的主要内容。

答案:包括物业资料查验,如竣工图等;共用部位查验,像房屋建筑、楼梯等;共用设施设备查验,涵盖电梯、消防设施等。确保物业的完整性和可正常使用。

2.物业服务企业如何进行成本控制?

答案:制定成本预算,明确各项费用标准;加强采购管理,降低物资采购成本;合理安排

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