2025天津10010热线客服人员30人参考题库附答案解析.docxVIP

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2025天津10010热线客服人员30人参考题库

第一部分单选题(100题)

1、对于科学和科学家的说法正确的是()。

A.科学有国界,科学家也有国界

B.科学没有国界,科学家也没有国界

C.科学没有国界,科学家有国界

D.二者没有任何联系

【答案】:C

2、山东人杰地灵,人才辈出。下列有关古代山东的书法家描述错误的是()。

A.王羲之,字逸少,琅琊临沂(今山东省临沂市)人。东晋大臣、书法家,有“书圣”之称。撰写的《兰亭序》,成为“天下第一行书”。

B.颜真卿,字清臣,唐朝名臣、书法家。唐京兆万年(今陕西省西安市)人,祖籍琅琊临沂(今山东省临沂市)。颜真卿的书体被称为“颜体”,与柳公权并称“颜柳”,有“颜筋柳骨”之誉。

C.刘墉,字崇如,号石庵,山东高密人。清朝政治家、书法家。其书法造诣深厚,是著名的帖学大家,世人称为“浓墨宰相”。

D.郑板桥,原名郑燮,字克柔,号理庵,又号板桥,人称板桥先生,山东潍坊人。清代书画家、文学家。郑板桥一生只画马和虾,其诗书画,世称“三绝”。

【答案】:D

3、下列文种中属于陈述性的上行公文是()。

A.请示

B.报告

C.议案

D.意见

【答案】:B

4、公文印制份数的顺序号,标注于公文()。

A.首页右上角第一行

B.首页左上角第一行

C.首页左上角第二行

D.首页左上角第三行

【答案】:B

5、当代世界的两大主题是()。

A.科技与进步

B.和平与公平

C.和平与发展

D.民主与自由

【答案】:C

6、在大多数工作项目中,大多数沟通计划的实施都在_____。

A.实施期间

B.项目的最早阶段

C.项目收尾以前

D.贯穿于项目的每一个阶段

【答案】:D

7、浪漫主义文学是以现实为基础,用热情奔放的语言、绚丽多彩的想象和直白夸张的表现手法,抒发对理想世界的追求。我国浪漫主义文学的源头是()。

A.《史记》

B.《楚辞》

C.《呐喊》

D.《湘西散记》

【答案】:B

8、下列关于对事业单位人事管理制度的说法中,正确的是()。

A.事业单位建立的内部人事管理制度可以比国家规定的松

B.公开招聘是我国事业单位进人的主要方式

C.事业单位建立内部人事管理制度,经过本单位领导班子集体讨论通过后即可实行

D.事业单位聘用合同可有可无

【答案】:B

9、关于税收的无偿性的说法,正确的是()。

A.税收的无偿性是指国家在征税时并不向纳税人支付任何报酬

B.税收无偿性是绝对的,因为对具体纳税人而言,纳税后并未获得任何报酬

C.税收同国家债务、收费和信贷分配一样具有无偿性特征

D.税收无偿性是指所征税归国家所有,有时也直接返还原纳税人

【答案】:A

10、最近几年,智能手机已经在大范围内取代了传统手机,其市场的火爆程度使市场竞争越来越激烈。在研发智能手机的过程中,许多手机品牌制造商不再单纯强调硬件质量,而是不断研发具有自身特色的智能手机操作系统,其特色系统吸引了大部分消费者眼球,从而促进了手机的销量。下列选项中,能够解释智能手机特色系统促销成功的原因是()。

A.智能手机的销售正处于市场膨胀期

B.智能手机越来越能受到年轻一代消费者的青睐

C.智能手机的特色系统能够提高其综合市场竞争力

D.手机操作系统能代表一个手机品牌的创新能力

【答案】:C

11、“如入芝兰之室,久而不闻其香”出自《孔子家语》,如果将其与经济学原理对应起来,下列能解释该句的是()。

A.沉没成本

B.需求缺乏价格弹性

C.边际效用递减

D.机会成本

【答案】:C

12、毛泽东思想成为党的指导思想是从()。

A.遵义会议开始

B.党的一大开始

C.《新民主主义论》发表开始

D.党的七大开始

【答案】:D

13、甲公司欲扩大经营规模,准备向某银行申请抵押贷款以解决资金短缺的问题,依据法律规定甲公司的下列财产不能作为抵押物的是()。

A.甲公司的生产设备

B.甲公司囤积的原材料

C.甲公司正在建设中的总部大楼

D.甲公司使用的轿车,权属尚有争议

【答案】:D

14、通过让他人参与讨论如何实施你的计划来增加他人对你的支持,这种权术被称作()。

A.理性说服

B.商议

C.联盟

D.逢迎

【答案】:B

15、关于事业单位工作人员处分,下列说法正确的是()

A.处分的种类包括警告、记大过、降低岗位等级或者撤职、开除

B.警告的期限为6个月,降低岗位等级或者撤职的期限为24个月

C.开除处分由事业单位主管部门决定,并报上级事业单位人事综合管理部门备案

D.解除或者提前解除处分的决定以书面形式通知本人,并在原宣布处分的范围内宣布,解除处分决定自通知送达本人之日起生效

【答案】:B

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