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2025国考金华市社会工作岗位申论预测卷及答案

第一部分：归纳概括（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

金华市某社区在推进“智慧养老”服务中，收集到部分老年居民、社区工作者及服务机构的反馈意见。请根据以下材料，归纳整理老年居民对“智慧养老”服务的需求和建议，不超过300字。

材料：

1.张大爷反映，智能手机操作复杂，希望社区能提供一对一教学，并增设上门服务。

2.李阿姨建议，智慧养老平台应增加紧急呼叫功能，并优化信息推送的精准度。

3.社区工作者王明指出，部分老年人对智慧设备存在抵触情绪，需加强宣传引导。

4.养老机构负责人赵强建议，平台可整合家政、医疗等资源，提高服务效率。

5.老年居民周女士提出，希望智慧养老能结合传统邻里互助，避免过度依赖科技。

答案：

老年居民对“智慧养老”服务的需求主要集中在：①操作便捷化，需加强智能手机教学和上门指导；②功能完善化，增设紧急呼叫功能并优化信息推送；③宣传人性化，针对老年人心理特点开展引导；④资源整合化，整合家政、医疗等服务提升效率；⑤模式多元化，结合传统邻里互助避免过度依赖科技。

题目2（15分）：

金华市某地开展“乡村振兴”调研，收集到村民、村干部及企业代表的意见。请根据以下材料，概括村民对乡村振兴工作的主要期待，不超过350字。

材料：

1.村民陈建国希望政府加大产业扶持力度，鼓励年轻人返乡创业。

2.村干部王强反映，部分村民对土地流转存在顾虑，需完善补偿机制。

3.企业代表李华建议，乡村振兴项目应注重生态保护，避免过度开发。

4.村民张秀英提出，希望改善农村基础设施，如道路、水电等。

5.年轻创业者刘芳表示，需要更多技能培训和政策支持，降低创业风险。

答案：

村民对乡村振兴工作的主要期待包括：①产业扶持，政府应加大政策引导，吸引年轻人返乡创业；②土地流转，完善补偿机制，消除村民顾虑；③生态保护，乡村振兴项目需兼顾发展与环保；④基础设施改善，解决道路、水电等现实问题；⑤技能培训，提供政策支持和创业指导，降低创业风险。

题目3（15分）：

金华市某单位在推进“文明创建”工作中，发现部分市民对城市治理存在不满。请根据以下材料，归纳市民反映的主要问题，不超过300字。

材料：

1.市民周女士指出，垃圾分类执行不严，部分商户乱扔垃圾。

2.司机王师傅反映，停车位不足，早晚高峰时段“一位难求”。

3.小商贩李强建议，城市管理应兼顾执法与人性，避免“一刀切”现象。

4.市民赵敏提出，公共厕所数量不足，清洁度有待提高。

5.年轻人刘畅呼吁，文明创建应加强宣传教育，提升市民参与度。

答案：

市民反映的主要问题包括：①垃圾分类落实不到位，商户配合度低；②停车位不足，交通拥堵严重；③城市治理方式生硬，缺乏人性化考量；④公共设施不足，厕所数量少且清洁度差；⑤文明创建宣传不足，市民参与度有待提升。

第二部分：综合分析（共2题，每题20分，满分40分）

题目4（20分）：

金华市某社区在推进“邻里互助”时，面临部分居民参与度低的问题。请结合以下材料，分析原因并提出改进建议，不超过400字。

材料：

1.居民王阿姨认为，邻里互助是“多管闲事”，缺乏安全感。

2.社区干部李明指出，部分居民因工作繁忙，无暇参与活动。

3.居民张女士建议，互助形式应多样化，避免强制参与。

4.心理咨询师赵强认为，居民间信任缺失是参与度低的关键。

5.社区志愿者刘芳建议，可借助社区平台发布需求，促进资源对接。

答案：

原因：①居民观念保守，对互助存在误解；②生活方式差异，工作繁忙无时间参与；③信任不足，邻里间缺乏情感连接；④形式单一，传统互助模式吸引力低。

建议：①加强宣传，通过案例展示互助价值；②设计灵活参与方式，如线上平台发布需求；③开展信任建立活动，如社区联谊；④引入专业力量，如心理咨询指导；⑤联合社会组织，提供技能培训提升参与积极性。

题目5（20分）：

金华市某地推行“数字政府”建设，部分群众反映办事流程仍需优化。请结合以下材料，分析问题并说明改进方向，不超过400字。

材料：

1.居民刘女士表示，线上申请需反复填写信息，操作繁琐。

2.企业代表陈先生反映，部分事项仍需线下提交材料，效率不高。

3.政府工作人员王强指出，系统兼容性不足，跨部门协作困难。

4.群众赵敏建议，可增设语音输入功能，方便老年人使用。

5.技术专家李博士认为，需加强数据共享，避免重复提交。

答案：

问题：①线上流程复杂，信息重复填写；②线下材料提交仍占主导，效率低；③系统兼容性差，跨部门协作不畅；④功能设计不完善，老年人使用不便；⑤数据共享不足，资源未有效整合。

改进方向：①简化线上流程，推广电子签名；②推动更多事项全程网办，减少线下