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物业管理师考试试题

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.物业管理的基本特征不包括以下哪一项（）

A.社会化

B.专业化

C.市场化

D.行政化

答案：D。物业管理具有社会化、专业化、市场化的基本特征，行政化不属于其特征。社会化是指物业管理将分散的社会分工集中起来统一管理；专业化要求物业管理企业具备专业的人员和技术；市场化则体现在通过市场竞争来提供服务和获取资源。

2.以下哪种物业类型不属于居住物业（）

A.普通住宅

B.公寓

C.写字楼

D.别墅

答案：C。居住物业主要是供人们居住使用的物业，包括普通住宅、公寓、别墅等。而写字楼属于商业物业，是用于商业办公的场所。

3.物业服务企业在承接物业时，应当对物业的（）进行查验。

A.建筑物

B.共用部位、共用设施设备

C.绿化

D.环境卫生

答案：B。物业服务企业承接物业时，要对物业的共用部位、共用设施设备进行查验，以确保其符合相关标准和要求，保障后续物业管理服务的正常开展。共用部位如楼盖、屋顶、梁、柱等；共用设施设备如电梯、消防设施等。

4.物业服务收费应当遵循（）的原则。

A.合理、公开以及费用与服务水平相适应

B.随意定价

C.低价竞争

D.政府统一定价

答案：A。物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。合理是指收费要符合成本和市场规律；公开要求收费标准和服务内容等向业主公开；费用与服务水平相适应则保证了业主支付的费用能得到相应质量的服务。

5.业主大会会议可以采用（）的形式召开。

A.集体讨论

B.书面征求意见

C.