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2025年互联网营销师问卷星使用技巧专题试卷及解析

2025年互联网营销师问卷星使用技巧专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在问卷星中，若要设置题目仅对特定人群显示，应使用以下哪种功能？

A、跳转逻辑

B、显示逻辑

C、答题限制

D、随机题目

【答案】B

【解析】正确答案是B。显示逻辑功能可以根据答题者的前序回答，动态控制后续题目的显示与否，实现精准的人群筛选。A选项跳转逻辑是控制答题流程，而非题目显示；C选项答题限制是控制答题次数或时间；D选项随机题目是打乱题目顺序。知识点：问卷星高级功能设置。易错点：混淆显示逻辑与跳转逻辑的功能差异。

2、问卷星中，以下哪种题型最适合收集用户对产品功能的主观评价？

A、单选题

B、多选题

C、量表题

D、填空题

【答案】C

【解析】正确答案是C。量表题（如李克特量表）可以量化用户的主观态度，便于后续统计分析。A、B选项只能收集分类数据，无法体现评价程度；D选项填空题虽然开放但难以量化分析。知识点：问卷题型选择。易错点：忽视量表题在态度测量中的优势。

3、在问卷星数据分析模块中，交叉分析功能主要用于？

A、查看单一题目的分布情况

B、比较不同群体对同一问题的回答差异

C、生成问卷完成率报告

D、导出原始数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。交叉分析可以同时考察两个或多个变量之间的关系，揭示不同群体（如年龄、性别）在回答上的差异。A选项是基本统计功能；C选项是完成度分析；D选项是数据导出功能。知识点：问卷星数据分析工具。易错点：混淆交叉分析与基础统计的区别。

4、问卷星中设置答题时间限制的主要目的是？

A、提高问卷完成率

B、防止随意填写

C、美化问卷界面

D、增加题目数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。时间限制可以减少答题者随意填写或代填的情况，提高数据质量。A选项完成率与时间限制无直接关系；C选项是界面设计功能；D选项与时间限制无关。知识点：问卷质量控制。易错点：忽视时间限制对数据真实性的保障作用。

5、在问卷星中，以下哪种方式可以有效提升问卷的回收率？

A、设置复杂题目

B、增加题目数量

C、提供红包激励

D、限制答题设备

【答案】C

【解析】正确答案是C。红包激励可以直接提高用户参与积极性，是提升回收率的有效手段。A、B选项会增加答题负担，降低回收率；D选项限制设备会减少潜在答题者。知识点：问卷推广策略。易错点：忽视激励措施对回收率的影响。

6、问卷星中，矩阵题最适合用于哪种场景？

A、收集用户基本信息

B、测量多个项目的相同维度

C、设置跳转逻辑

D、生成随机码

【答案】B

【解析】正确答案是B。矩阵题可以在同一界面高效收集多个项目（如产品特性）的相同维度（如满意度）评价。A选项基本信息适合用基础题型；C选项是逻辑设置；D选项是功能配置。知识点：高级题型应用。易错点：混淆矩阵题与普通多选题的使用场景。

7、在问卷星中，以下哪种功能可以防止同一用户多次提交？

A、IP限制

B、密码保护

C、答题时限

D、题目加密

【答案】A

【解析】正确答案是A。IP限制可以阻止同一IP地址多次提交，有效防止重复作答。B选项是访问控制；C选项是时间控制；D选项是内容保护。知识点：问卷防作弊设置。易错点：混淆IP限制与其他安全功能。

8、问卷星中，自定义结束页功能的主要优势是？

A、增加题目数量

B、提升用户体验

C、自动生成报告

D、限制答题次数

【答案】B

【解析】正确答案是B。自定义结束页可以展示感谢信息、联系方式或优惠活动，提升用户完成问卷后的体验。A、C、D选项与结束页功能无关。知识点：问卷用户体验优化。易错点：忽视结束页对用户满意度的影响。

9、在问卷星中，以下哪种数据导出格式最适合进行深度统计分析？

A、PDF

B、Word

C、Excel

D、图片

【答案】C

【解析】正确答案是C。Excel格式可以保留原始数据结构，便于使用SPSS等工具进行高级分析。A、B、D选项主要用于展示而非分析。知识点：数据导出与处理。易错点：忽视不同导出格式的应用场景差异。

10、问卷星中，问卷预览功能的主要目的是？

A、收集真实数据

B、检查问卷逻辑

C、设置答题奖励

D、生成分析报告

【答案】B

【解析】正确答案是B。预览功能可以在正式发布前检查题目顺序、逻辑跳转等设置是否正确。A选项是正式发布后的功能；C、D选项与预览无关。知识点：问卷发布前检查。易错点：忽视预览对问卷质量的重要性。

第二部分：多项选择题（共10题，每题2分）

1、在问卷星中，以下哪些功能可以提升问卷的专业性？

A、自定义主题

B、添加Logo

C、设置进度条

D、使用高级题型

E、限制答题地区

【答案】A、B、C、D

【解析】正确答案是A、B、C、D。自定义主题、Logo、进度条和高级题型都能增强问卷