2025年互联网营销师用户分层与用户生命周期阶段管理专题试卷及解析.docxVIP

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2025年互联网营销师用户分层与用户生命周期阶段管理专题试卷及解析

2025年互联网营销师用户分层与用户生命周期阶段管理专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在用户生命周期管理中,以下哪个阶段的核心目标是提升用户活跃度和留存率?

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

【答案】B

【解析】正确答案是B。成长期的用户已经完成首次转化,核心目标是促进其持续活跃和留存,培养使用习惯,提升用户价值。A选项引入期主要目标是获取新用户;C选项成熟期核心目标是维持用户价值,防止流失;D选项衰退期主要目标是挽回流失用户。知识点:用户生命周期各阶段的核心目标。易错点:容易混淆成

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