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家庭智能收纳用品采购与使用协议

合同编号：_______

甲方（采购方）：____________________

乙方（供应商）：____________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲方与乙方就家庭智能收纳用品的采购与使用达成的一致意见，规范双方的权利和义务。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.3本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

第二章产品规格与数量

2.1甲方采购的智能收纳用品须符合以下规格要求：

2.1.1产品品牌：____品牌

2.1.2产品型号：____型号

2.1.3产品颜色：____颜色

2.1.4产品尺寸：____尺寸

2.1.5产品功能：____功能

2.2甲方采购数量为____件，具体采购清单详见附件一。

第三章采购价格与支付方式

3.1本协议产品单价为人民币____元/件。

3.2甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付全部货款。

3.3支付方式：甲方可采用银行转账或现金支付。

3.4甲方支付款项后，乙方应在____个工作日内将产品交付甲方。

第四章交货与验收

4.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成产品的生产与组装。

4.2乙方应在合同约定的交货期限内将产品送达甲方指定地点。

4.3甲方在收到产品后____个工作日内完成验收，并出具验收报告。

4.4如产品存在质量问题，甲方应在验收期内提出，乙方应在收到通知后____个工作日内予以更换或修复。

第五章售后服务

5.1乙方承诺在产品保修期内提供免费售后服务。

5.2保修期为产品交付之日起____年。

5.3售后服务内容包括：

5.3.1产品故障排除

5.3.2产品功能咨询

5.3.3产品使用指导

5.4甲方在享受售后服务时，应遵循乙方提供的售后服务流程。如因甲方不当使用导致产品损坏，乙方有权拒绝提供免费售后服务。

备注：本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

第六章售后维护与更新

6.1乙方承诺在产品保修期满后，仍将为甲方提供有偿的维护服务。

6.2维护服务内容：

6.2.1定期检查产品功能，保证产品正常运行。

6.2.2及时处理产品故障，提供必要的维修或更换部件。

6.2.3提供产品升级服务，包括软件更新和硬件升级。

6.3甲方有权根据市场需求和产品生命周期，向乙方提出升级或更换产品的请求。

6.4乙方应在收到甲方请求后____个工作日内给予答复，并制定相应的升级或更换方案。

第七章技术支持与培训

7.1乙方应提供必要的技术支持，包括电话、邮件、在线咨询等方式。

7.2技术支持服务时间为每日____小时，节假日及周末除外。

7.3乙方应定期组织或提供在线培训课程，帮助甲方了解和掌握产品的使用方法及维护技巧。

7.4培训内容应包括但不限于：

7.4.1产品基本操作

7.4.2高级功能使用

7.4.3故障排除技巧

7.5甲方员工参加培训的费用由甲方承担。

第八章保密条款

8.1双方对本协议内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密。

8.3本保密义务在本协议终止后仍继续有效。

第九章通知与通讯

9.1双方应保证通知的有效送达，以下方式为双方之间的正式通讯渠道：

9.1.1邮寄：通过挂号信寄送至对方提供的地址。

9.1.2传真：通过传真机发送至对方提供的传真号码。

9.1.3邮件：通过邮件发送至对方提供的电子邮箱地址。

9.2通知应以书面形式发送，并保留发送凭证。

第十章不可抗力

10.1本协议履行过程中，如因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致一方无法履行或延迟履行本协议的义务，该方不承担违约责任。

10.2受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供不可抗力的证明材料。

10.3不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。

10.4如不可抗力事件持续超过____个月，双方可协商终止本协议。

第十一章产品退换货

11.1甲方在收到产品后，如发觉产品存在质量问题或与订单不符，可在____日内向乙方提出退换货申请。

11.2乙方收到退换货申请后，应在____个工作日内审核并答复甲方。

11.3如确认产品存在问题，乙方应负责将问题产品退回甲方，并免费更换合格产品或退还货款。

11.4退换货过程中产生的物流费用由乙方承担。

11.5甲方在收到更换产品或退款后，应将原产品寄回乙方，并保证产品完好无损。

第十二章知识产权

12.1乙方保证所提供的智能收纳用品拥有合法的知识产权，不侵犯任何第三方的知识产权。

12.2甲方在使用乙方提供的智能收纳用品时，不得侵犯任何第三方的