2025年公务员面试人际互动技巧训练试卷.docx

2025年公务员面试人际互动技巧训练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容

第一题

你和小李是同一部门的工作搭档，最近在负责的一个项目中，小李因为个人原因经常无法按时完成分内工作，影响了整个项目的进度。领导将项目进度慢的问题指出了来，你觉得小李是个比较敏感的人，如果直接向他指出他的问题，他可能会产生抵触情绪，影响你们之后的工作合作，你将如何处理？

第二题

你作为单位办公室的一名工作人员，负责单位的日常接待工作。一天，一位前来办事的群众因为对单位的某个办事流程不太了解，情绪激动地对你说：“你们这个单位就是效率低下，每次来都办不成事！”你