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2025国考宁波市政务公开岗位申论预测卷及答案
第一部分:归纳概括类(共3题,每题15分,共45分)
题目一(15分):
宁波市某区在推进政务公开工作中,收集到部分市民关于“社区养老服务”和“垃圾分类政策”的反馈意见。请根据以下材料,概括市民反映的主要问题及建议,不超过300字。
材料:
1.市民张女士反映,社区养老服务站点分布不均,部分老旧小区无服务覆盖,且服务时间集中在白天,上班族难以参与。建议增加夜间服务和上门服务,并扩大站点覆盖范围。
2.李先生指出,垃圾分类政策宣传不到位,居民对分类标准掌握不清,导致误投现象普遍。同时,部分小区清运频次不足,垃圾堆积问题严重。建议加强宣传培训,并优化清运机制。
3.王大爷建议政府建立社区议事平台,让居民参与政策制定,提高政策透明度。他还反映部分政务公开信息更新不及时,信息获取渠道单一。
4.刘女士提到,政务公开平台操作复杂,老年人使用困难,建议简化界面,增设语音交互功能。
答案:
市民反映的主要问题及建议如下:
1.养老服务问题:站点覆盖不足、服务时间不灵活。建议增加夜间和上门服务,扩大覆盖范围。
2.垃圾分类问题:宣传不到位、分类标准不清、清运频次不足。建议加强培训,优化清运机制。
3.政务公开问题:政策制定缺乏居民参与、信息更新不及时、渠道单一、平台操作复杂。建议建立议事平台,及时更新信息,简化界面并增设语音功能。
题目二(15分):
某市在推进“数字政务”过程中,开展了一项关于“政务APP使用体验”的问卷调查。请根据以下材料,归纳群众反映的主要痛点,不超过300字。
材料:
1.赵女士表示,某政务APP功能冗余,同类事项重复录入,操作繁琐。
2.孙先生反映,APP内办事流程不清晰,部分环节需跳转其他系统,导致体验差。
3.周女士指出,APP推送信息过于频繁,且多为广告,干扰用户使用。
4.钱大爷建议,增加“一键办”功能,整合高频事项,并优化搜索功能。
5.部分群众反映,APP兼容性差,在老年机或低端手机上无法正常使用。
答案:
群众反映的主要痛点包括:
1.功能冗余:同类事项重复录入,操作繁琐。
2.流程不清晰:办事环节跳转多,体验差。
3.信息干扰:推送频繁,广告过多。
4.功能缺失:缺少“一键办”整合,搜索功能不完善。
5.兼容性差:适配低端设备能力不足。
题目三(15分):
宁波市某区在推进“阳光财政”公开过程中,收集到部分人大代表和政协委员的反馈意见。请根据以下材料,归纳他们对财政公开工作的具体建议,不超过300字。
材料:
1.代表A建议,财政支出应细化到项目级别,便于监督。同时,增加“三公”经费的专项解读。
2.委员B指出,公开数据应增强可视化,如用图表展示资金流向,提高可读性。
3.代表C反映,部分预算执行情况更新不及时,建议建立动态跟踪机制。
4.委员D建议,加强政策解读的互动性,如举办线上听证会,收集民意。
5.代表E提出,应强化公开平台的权威性,避免信息被误读或被商业利用。
答案:
人大代表和政协委员的具体建议包括:
1.细化公开内容:财政支出细化到项目,增加“三公”经费解读。
2.优化展示方式:用图表等形式增强数据可视化。
3.动态跟踪机制:及时更新预算执行情况。
4.增强互动性:举办线上听证会收集民意。
5.强化平台权威:避免信息被误读或商业利用。
第二部分:综合分析类(共2题,每题20分,共40分)
题目四(20分):
近年来,宁波市大力推进“透明政府”建设,但在实践中仍面临一些挑战。请结合以下材料,分析政务公开工作在“效率”与“效果”之间可能存在的矛盾,并提出改进方向。
材料:
1.宁波市某局为提高公开效率,将大量政策文件集中发布在官网,但市民反映信息过载,难以快速找到所需内容。
2.另一方面,部分基层单位为避免“公开过多”导致风险,仅发布“规定动作”内容,实质性信息较少。
3.专家指出,政务公开应平衡“及时性”与“必要性”,避免“为了公开而公开”。
4.市民建议,政府可建立“需求导向”的公开机制,根据群众关注点调整公开重点。
答案:
矛盾分析:
1.效率与精准性的矛盾:集中发布导致信息过载,群众难以快速获取有效信息;而选择性公开又可能遗漏关键内容,影响效果。
2.形式与实质的矛盾:部分单位为规避风险,仅公开标准化内容,缺乏对群众实际需求的回应。
改进方向:
1.需求导向公开:通过调研、数据分析等方式,确定群众关注点,精准推送信息。
2.分类分级管理:将公开内容分为“常规”“重点”“动态”三类,提高查找效率。
3.强化解读互动:对政策文件进行通俗化解读,增设问答、听证等互动环节。
4.技术赋能:利用大数据、AI等技术,智能匹配群众
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