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2025国考温州市信访接待岗位行测预测卷及答案

一、常识判断（共5题，每题0.8分，共4分）

1.题目：温州市信访接待岗位的工作性质属于以下哪一类？

A.行政执法类

B.政策研究类

C.民生服务类

D.经济管理类

2.题目：《中华人民共和国信访工作条例》于哪一年正式施行？

A.2017年

B.2019年

C.2021年

D.2023年

3.题目：温州市下辖多少个县（市、区）？

A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

4.题目：信访接待中，以下哪项不属于信访人的合法权益？

A.信访事项的受理权

B.信访信息的查询权

C.信访诉求的强制执行权

D.信访投诉的匿名权

5.题目：温州市的行政区域界线与哪些省份接壤？

A.浙江、福建

B.浙江、江西

C.浙江、安徽

D.福建、江西

二、言语理解与表达（共10题，每题0.8分，共8分）

1.题目：填入下列横线处最恰当的一项是：______，才能更好地化解矛盾纠纷，维护社会稳定。

A.只有坚持群众路线

B.只要重视沟通协商

C.只要加强法治宣传

D.只有强化责任担当

2.题目：下列句子中，没有语病的一项是：

A.由于信访案件的复杂性，导致处理周期较长，群众容易产生不满情绪。

B.通过信访接待，我们可以了解到基层群众的实际需求，从而改进工作。

C.信访工作不仅关系到群众满意度，还影响着政府公信力。

D.只有加强信访信息化建设，才能更好地提升工作效率。

3.题目：下列词语中，与“信访接待”工作相关性最小的一项是：

A.调查研究

B.政策解读

C.经济分析

D.沟通协调

4.题目：下列句子中，表达最简洁的一项是：

A.为了妥善处理群众的信访诉求，我们应该积极回应，及时解决。

B.处理信访问题，需要耐心倾听、细致分析、妥善处理。

C.信访接待工作是一项重要的民生工程，需要我们认真对待。

D.要做好信访工作，关键在于坚持群众路线，解决实际问题。

5.题目：填入下列横线处最恰当的一项是：信访接待不仅是解决群众问题的平台，更是______的窗口。

A.反映民意

B.展现形象

C.推进改革

D.促进发展

6.题目：下列句子中，与“信访接待”工作无关的一项是：

A.群众通过信访渠道反映诉求，政府应当及时回应。

B.信访接待员需要具备良好的沟通能力和法律素养。

C.信访案件的办理需要严格遵循法定程序。

D.经济发展规划的制定与信访接待工作无关。

7.题目：下列词语中，与“信访接待”工作相关性最小的一项是：

A.群众路线

B.法治思维

C.经济分析

D.政策执行

8.题目：填入下列横线处最恰当的一项是：信访接待工作需要我们______，才能更好地服务群众。

A.坚持原则

B.注重效率

C.勇于创新

D.以上都是

9.题目：下列句子中，表达最准确的一项是：

A.信访接待工作是政府与群众沟通的桥梁，需要我们认真对待。

B.信访案件的办理需要严格遵循法定程序，否则容易引发法律纠纷。

C.信访接待员需要具备良好的沟通能力和法律素养，才能更好地服务群众。

D.信访工作是一项重要的民生工程，需要我们积极推动。

10.题目：填入下列横线处最恰当的一项是：信访接待工作不仅关系到群众满意度，更是______的重要体现。

A.政府公信力

B.法治建设

C.经济发展

D.社会和谐

三、数量关系（共5题，每题0.8分，共4分）

1.题目：某信访接待中心每天接待群众50人，如果信访案件的平均处理时间为30分钟，那么每天最多能处理多少个信访案件？

A.50个

B.100个

C.150个

D.200个

2.题目：某信访案件的处理流程分为调查、调解、审批三个阶段，每个阶段分别需要3天、2天、1天，那么整个案件的处理周期为多少天？

A.6天

B.7天

C.8天

D.9天

3.题目：某信访接待中心2024年1月接待群众100人，2月接待群众120人，3月接待群众150人，那么第一季度平均每月接待多少人？

A.100人

B.120人

C.130人

D.150人

4.题目：某信访案件的调解成功率为80%，如果某月共受理信访案件100件，那么调解成功的案件有多少件？

A.80件

B.90件

C.100件

D.120件

5.题目：某信访接待中心的工作效率为每小时接待10人，如果每天工作8小时，那么每天最多能接待多少人？

A.80人

B.90人

C.100人

D.120人

四、判断推理（共10题，每题0.8分，共8分）

1.题目：以下哪项与“信访接待工作是政府与群众沟通的桥梁”这一论断最为接近？

A.信访接待是