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保险产品代理与服务合作协议

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为：_____________________________。

1.2合同双方信息

甲方（委托方）：

名称：_____________________________

地址：_____________________________

联系人：_____________________________

联系方式：_____________________________

乙方（代理方）：

名称：_____________________________

地址：_____________________________

联系人：_____________________________

联系方式：_____________________________

1.3合同签订时间

本合同于____年__月__日在________________地点签订。

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在保险产品代理与服务领域的合作事宜，保证双方权益。

第二章合作内容

2.1代理产品范围

乙方作为甲方指定的保险产品代理方，负责以下产品的代理销售：

（1）人寿保险；

（2）健康保险；

（3）意外伤害保险；

（4）财产保险；

（5）其他经双方约定的保险产品。

2.2服务内容

乙方应提供以下服务：

（1）协助甲方推广保险产品；

（2）提供专业的保险咨询服务；

（3）办理保险业务手续；

（4）收集客户信息，为甲方提供市场分析；

（5）其他经双方约定的服务。

2.3合作期限

本合同的有效期为__年，自合同生效之日起计算。

2.4合作区域

乙方在本合同约定的合作区域内开展保险产品代理与服务业务。

第三章合作费用与支付

3.1合作费用

乙方应按照以下标准向甲方支付合作费用：

（1）按销售额的__%收取代理费；

（2）根据业务量提供额外的奖励措施；

（3）其他经双方约定的费用。

3.2支付方式

乙方应在每月__日前，向甲方提交上一个月的合作费用结算报告，甲方应在收到报告后__日内支付相应费用。

3.3支付期限

乙方应在完成服务后，向甲方提供相应的服务证明，甲方应在收到证明后__日内支付相应费用。

第四章保密条款

4.1保密义务

甲乙双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。

4.2保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起__年。

4.3违约责任

任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

本合同如有变更，须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

5.2合同解除

（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；

（2）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（3）经甲乙双方协商一致，可解除合同。

5.3解除合同后的处理

合同解除后，甲乙双方应按照以下方式处理：

（1）乙方应停止所有代理活动，并退还甲方已支付的预付款；

（2）甲乙双方应按照合同约定，处理未完成的业务；

（3）其他经双方约定的处理事项。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于以下内容：

（1）产品知识培训；

（2）销售技巧培训；

（3）客户关系管理培训；

（4）市场分析工具使用培训；

（5）其他与保险产品代理相关的技术支持。

6.2培训安排

乙方应根据甲方需求，在合同有效期内至少安排__次培训活动。

6.3培训效果

乙方应保证培训效果，甲方员工通过培训后应达到以下要求：

（1）熟练掌握产品知识；

（2）具备一定的销售技巧；

（3）能够有效管理客户关系；

（4）能够运用市场分析工具；

（5）其他经双方约定的培训效果。

第七章客户关系管理

7.1客户信息管理

乙方应建立完善的客户信息管理系统，保证客户信息的准确性、完整性和安全性。

7.2客户服务

乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于以下内容：

（1）接听客户咨询电话；

（2）解答客户咨询问题；

（3）处理客户投诉；

（4）跟踪客户需求；

（5）其他经双方约定的客户服务。

7.3客户满意度

乙方应定期对客户满意度进行调查，并将调查结果及时反馈给甲方。

第八章市场推广与宣传

8.1市场推广计划

乙方应制定详细的市场推广计划，包括以下内容：

（1）市场调研；

（2）推广策略；

（3）推广活动；

（4）推广效果评估；

（5）其他经双方约定的市场推广内容。

8.2推广活动

乙方应按照市场推广计划，开展以下推广活动：

（1）线上推广，包括社交媒体、搜索引擎优化等；

（2）线下推广，包括参加行业展会、举办讲座等；

（3）合作