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2025年大堂经理岗位要求15篇

目录

第1篇大堂经理岗位职责任职要求

大堂经理岗位职责

工作内容:

1、迎送、引导、分流客户，指导客户填写各类凭证及业务办理

2、负责维护网点正常的营业秩序开展

3、妥善处理突发事件

4、积极主动推介银行各类产品

5、根据支行安排进行渠道外拓

专业知识/技能要求:

任职要求:

1、全日制本科及以上学历，实习生每周保证至少3天上班天数

2、形象气质佳，无不良行为记录

3、学习能力强，服务意识佳，能适应长时间站立工作

4、实习生有补贴

5、有过节费和其他津贴

6、大堂经理为派遣编制，35周岁以下。绩优者每年均有机会转正

大堂经理岗位

第2篇兴业银行大堂经理岗位职责任职要求

兴业银行大堂经理岗位职责

职责描述:

1、服务管理:严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象;

2、迎送客户:以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往;

3、业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;

4、收集信息:广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源;

5、调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见;

6、维持秩序:保持整洁的卫生环境，维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理;

7、自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况，发现异常时及时报告，确保设备正常使用;8、产品推介:向客户推荐营销银行业务产品，协助其他岗位人员做好产品介绍工作。

任职要求:

1.28周岁以下;

2.全日制本科及以上学历;

3.经济金融相关专业;

4.具有两年以上银行从业经历;

5.亲和力、沟通能力强，能够为客户提供高效优质服务。

第3篇交通银行大堂经理岗位职责任职要求

交通银行大堂经理岗位职责

工作职责:

1、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;

2、受理客户意见，协调处理客户投诉;

3、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;

4、此岗位为外包岗位。

任职要求:

1、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下;

2、大专以上学历，正规院校毕业，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录;

3、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力;

4、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。

交通银行大堂经理岗位

第4篇前厅大堂经理岗位职责任职要求

前厅大堂经理岗位职责

职责描述:

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职要求:

1.大专以上学历，有同岗位工作经验_年以上。

2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前厅大堂经理岗位

第5篇酒店大堂经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、根据酒店年度工作目标，积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成；

2、保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系；

3、按时统计、分析收集客户资料，根据市场需求确认潜在宾客及其需求，做好销售工作；

4、有自己独特的营销策略，根据节假日推出各种营销活动；

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