洛阳中行应急预案.docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为提高洛阳中行应对突发事件的能力，确保员工和客户的生命财产安全，维护银行正常运营秩序，根据国家相关法律法规和银行业监管要求，特制定本应急预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《银行业金融机构突发事件应急预案管理办法》等法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于洛阳中行在运营过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

1.4工作原则

（1）以人为本，生命至上；

（2）预防为主，防治结合；

（3）统一领导，分级负责；

（4）快速反应，协同应对；

（5）信息公开，透明度原则。

二、组织机构及职责

2.1应急领导小组

成立洛阳中行应急领导小组，负责统一领导、协调、指挥和监督全行应急管理工作。

组长：行长

副组长：副行长、各部门负责人

成员：各部门负责人、安全保卫部、运营管理部、客户服务部、信息技术部等相关部门负责人。

2.2应急领导小组办公室

设立应急领导小组办公室，负责日常应急管理工作，具体职责如下：

（1）组织编制、修订和发布应急预案；

（2）组织开展应急培训和演练；

（3）收集、整理和发布应急信息；

（4）组织开展应急物资储备和调配；

（5）协调各部门开展应急工作。

2.3应急工作小组

根据突发事件类型，设立相应的工作小组，负责具体应急工作。

（1）自然灾害应急工作小组；

（2）事故灾难应急工作小组；

（3）公共卫生事件应急工作小组；

（4）社会安全事件应急工作小组。

三、突发事件分类及应对措施

3.1自然灾害

（1）地震：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

（2）洪水：组织员工和客户撤离至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

（3）台风：组织员工和客户撤离至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

3.2事故灾难

（1）火灾：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

（2）爆炸：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

（3）触电：立即切断电源，组织人员救治受伤人员；及时上报上级部门，请求支援。

3.3公共卫生事件

（1）传染病：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

（2）食物中毒：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

3.4社会安全事件

（1）恐怖袭击：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

（2）抢劫：立即启动应急预案，组织员工和客户疏散至安全地带；关闭所有设备，切断电源；及时上报上级部门，请求支援。

四、应急响应程序

4.1信息报告

（1）突发事件发生后，各部门应立即向应急领导小组办公室报告；

（2）应急领导小组办公室接到报告后，应立即向应急领导小组报告；

（3）应急领导小组应立即召开会议，研究应对措施，并向上级部门报告。

4.2应急响应

（1）启动应急预案，按照预案要求，组织各部门开展应急工作；

（2）根据突发事件类型，启动相应的工作小组，开展具体应急工作；

（3）及时调配应急物资，确保应急工作顺利进行。

4.3应急结束

（1）突发事件得到有效控制，恢复正常秩序后，应急领导小组办公室应向应急领导小组报告；

（2）应急领导小组应召开会议，研究应急结束事宜；

（3）应急领导小组办公室应向各部门发布应急结束通知。

五、应急保障措施

5.1人员保障

（1）加强应急队伍建设，提高员工应急意识和应急能力；

（2）组织开展应急培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。

5.2物资保障

（1）建立健全应急物资储备制度，确保应急物资充足；

（2）定期检查应急物资，确保应急物资完好。

5.3资金保障

（1）设立应急专项资金，确保应急工作顺利进行；

（2）合理使用应急资金，确保资金效益最大化。

六、应急培训和演练

6.1应急培训

（1）定期组织开展应急培训，提高员工应急意识和应急能力；

（2）针对不同岗位，开展针对性应急培训。

6.2应急演练

（1）定期组织开展应急演练，检验应急预案的有效性；

（2）针对不同突发事件类型，开展针对性应急演练。

七、附则

7.1本预案由洛阳中行应急领导小组办公室负责解释。

7.2本预案自发布之日起实施。

7.3本预案如与国家法律法规和银行业监管要求不一致，以国家法律法规和银行业监管要求为准。

7.4本预案如有未尽事宜，由洛阳中