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2025年事业单位市场营销类综合专业能力测试试卷(市场营销环境及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.下列属于微观市场营销环境的是（）

A.人口环境

B.供应商

C.经济环境

D.技术环境

答案：B。微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。人口环境、经济环境、技术环境属于宏观市场营销环境。

2.某企业生产的产品主要用于满足老年人的需求，该企业关注的是（）

A.人口数量

B.人口结构

C.人口分布

D.人口流动

答案：B。人口结构包括年龄结构、性别结构、家庭结构等。企业生产满足老年人需求的产品，是关注到了人口年龄结构这一因素。

3.恩格尔系数是指（）

A.食品支出占家庭总收入的比重

B.食品支出占家庭总支出的比重

C.娱乐支出占家庭总收入的比重

D.娱乐支出占家庭总支出的比重

答案：B。恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重，它是衡量一个家庭或一个国家富裕程度的主要标准之一。

4.下列属于直接竞争对手的是（）

A.提供不同产品但满足相同需求的企业

B.提供相同产品满足相同需求的企业

C.提供不同产品满足不同需求的企业

D.提供相同产品满足不同需求的企业

答案：B。直接竞争对手是指那些生产经营同品类、同品种产品或服务，与本企业角逐共同目标市场，与企业构成直接竞争的关系的企业。

5.市场营销环境中，（）被称为是一种创造性的毁灭力量。

A.新技术

B.社会文化

C.政治法律

D.自然环境

答案：A。新技术的出现往往会创造新的市场和需求，同时也会使一些旧的技术和产品被淘汰，所以被称为创造性的毁灭力量。

6.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息

B.评价方案

C.确认需求

D.购买决策

答案：C。消费者只有先确认自己有某种需求，才会开始后续的购买决策过程，如收集信息、评价方案等。

7.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。

A.对抗

B.减轻

C.转移

D.回避

答案：A。对抗策略是指企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。减轻策略是通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性；转移策略是将产品或业务转移到其他市场或行业；回避通常是指避开不利的环境。

8.某企业通过分析发现，消费者对本企业产品的忠诚度很高，这属于（）分析。

A.顾客

B.供应商

C.竞争者

D.公众

答案：A。顾客对企业产品的忠诚度是企业在分析顾客这一微观环境因素时需要关注的重要内容。

9.下列不属于社会文化环境因素的是（）

A.宗教信仰

B.价值观念

C.消费信贷

D.风俗习惯

答案：C。消费信贷属于经济环境因素。宗教信仰、价值观念、风俗习惯都属于社会文化环境因素，它们会影响消费者的消费行为和企业的营销活动。

10.某企业所处的市场中，有很多规模较小的企业，它们之间的竞争激烈，该市场属于（）

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头垄断市场

D.完全垄断市场

答案：B。垄断竞争市场的特点是有许多企业，产品有差别，企业之间竞争激烈。完全竞争市场中企业生产的产品是同质的；寡头垄断市场是少数几家企业控制整个市场；完全垄断市场是只有一家企业控制整个行业。

11.企业的营销中介不包括（）

A.中间商

B.物流公司

C.供应商

D.营销服务机构

答案：C。营销中介是指协助企业推广、销售和分配产品给最终购买者的那些企业和个人，包括中间商、物流公司、营销服务机构等。供应商是为企业提供生产经营所需资源的企业或个人，不属于营销中介。

12.（）是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A.价值观念

B.生活方式

C.风俗习惯

D.宗教信仰

答案：A。价值观念是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，它影响着消费者的消费决策和行为。生活方式是指人们如何生活；风俗习惯是特定社会文化区域内历代人们共同遵守的行为模式或规范；宗教信仰是一种对超自然力量的崇拜和信仰。

13.某企业为了应对竞争对手的降价策略，也随之降低了自己产品的价格，这是（）反应模式。

A.从容型

B.选择型

C.凶狠型

D.随机型

答案：B。选择型竞争者只对某些类型的攻击做出反应，而对其他类型的攻击无动于衷。在竞争对手降价时企业随之降价，属于对价格竞争这种攻击做出的反应，是选择型反应模式。从容型竞争者对竞争对手的攻击反应不强烈；凶狠型竞争者对任何攻击都会迅速、强烈地做出反应；随机型竞争者的反应模式难以捉摸。

14.下列关于自然环境对企业营销活动的