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2025年公务员面试应变能力训练与真题解析
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
第一题
你单位正在组织一场大型群众活动，活动进行中，现场突然出现部分群众与商家发生争执，并引发小规模肢体冲突，现场秩序一度混乱。作为现场工作人员，你会如何处理？
第二题
在接待群众来访过程中，一位群众情绪激动，反复投诉某项政策对他造成了严重影响，言辞激烈，甚至对单位工作表示质疑和不满。你作为接待人员，该如何应对？
第三题
你负责某项工作的具体落实，但在执行过程中发现，由于前期调研不够充分，导致方案存在明显漏洞，可能会影响到后续工作的顺利开展，并对单位声誉造成一定损害。此
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