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2025年质量管理知识测试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题1分，共20分。请将正确选项的代表字母填在括号内）
1.质量管理八项原则中，强调组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并努力超越顾客期望的原则是（）。
A.以顾客为关注焦点
B.职责、权限和沟通
C.持续改进
D.管理的系统方法
2.PDCA循环中，代表“检查”（Check）阶段的是（）。
A.P-Plan
B.D-Do
C.C-Check
D.A-
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