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2025年公务员申论概括题专项提升教材试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意：仔细阅读以下给定材料，根据题目要求作答。

给定材料：

材料一：

近年来，随着数字技术的飞速发展，“智慧养老”已成为积极应对人口老龄化国家战略的重要组成部分。各地积极探索，在居家社区、机构养老等层面布局智慧养老服务平台，引入智能硬件、大数据、物联网等技术，为老年人提供健康管理、紧急呼叫、生活照护、精神慰藉等服务。初步统计，全国已有数十家智慧养老服务平台运营商，覆盖数百万老年人。然而，在快速发展的背后，也暴露出一些问题。部分平台功能同质化严重，缺乏针对不同年龄段、不同健康状况老年人需求的个性化服务；智能设备操作复杂，对部分老年人构成“数字鸿沟”；数据安全和隐私保护意识有待加强；运营机构专业性不足，服务人员缺乏相关培训；政策支持体系尚不完善，市场可持续运营面临挑战。

材料二：

李大爷今年78岁，独居在市中心一个老旧小区。子女都在外地工作，平时只有老伴陪伴。近年来，社区为他们安装了紧急呼叫按钮和健康监测手环，并入了某智慧养老服务平台。平台工作人员会定期进行线上问候，提醒他们关注健康数据。上次李大爷因为腿脚不便，在家滑倒，及时按下了按钮，社区网格员和救护车很快赶到，避免了更严重的后果。老伴感慨道：“这玩意儿真是救了命，年纪大了，有依托心里就踏实。”然而，老伴还提到，这个手环需要每天充电，她不太会操作手机，有时忘记查看平台发送的健康提示，也担心如果平台服务中断或者自己忘记缴费，这些“高科技”就会失去意义。此外，小区周围缺少方便适用的助餐点，他们年纪大了做饭困难，希望社区能引入更多便捷服务。

材料三：

某市为了推动智慧养老服务发展，出台了相关政策，鼓励社会力量参与，对符合条件的智慧养老服务机构给予补贴。市卫健委、民政局等部门建立了信息共享机制，整合医疗、养老、社区服务等资源，尝试构建“互联网+养老”综合服务平台。该平台不仅提供健康管理、服务预约等功能，还链接了社区日间照料中心、助餐点、老年活动室等资源，方便老年人就近获取服务。同时，市里还组织了对养老护理员、平台运营人员等的培训，提升服务专业性。但有业内人士指出，目前平台运营主要依赖政府补贴，市场化运作能力较弱，一旦补贴减少或停止，服务可持续性将受到考验。此外，平台整合的信息资源标准不一，数据共享仍存在壁垒，影响了服务效率和用户体验。

材料四：

“智慧养老”不仅仅是技术的应用，更关乎老年人的真实需求和人文关怀。一位从事养老工作多年的社工认为，技术是工具，关键在于如何让老年人愿意用、用得上、用得好。她建议，在推广智能设备和服务时，要充分考虑老年人的认知特点和使用习惯，简化操作界面，提供耐心细致的指导，甚至可以开发一些老年人更感兴趣的应用，如简易视频通话、老年大学在线课程等。她还强调，要注重线上线下服务的结合，不能仅依赖虚拟平台，社区网格员、志愿者、邻居等社会力量的作用不可或缺。建立有效的反馈机制，及时听取老年人对服务的意见和建议，不断优化服务内容和方式，才能真正让“智慧养老”惠及更多老年人。

材料五：

随着老龄化程度加深，养老问题日益成为社会关注的焦点。传统的家庭养老模式面临巨大压力，机构养老资源相对不足且成本高昂。发展智慧养老，是利用现代科技弥补传统养老模式不足、提升养老服务质量与效率的重要途径。它有望实现养老服务资源的优化配置，满足老年人多样化、个性化的养老需求，减轻家庭和社会的养老负担。专家预测，未来智慧养老将向更深层次、更广范围发展，与医疗健康、康复护理、长期照护等领域的融合将更加紧密，形成更加多元化、智能化的养老服务体系。但同时，也必须正视并解决发展中的问题，加强顶层设计，完善标准规范，健全监管体系，促进智慧养老健康有序发展，使其真正成为积极应对人口老龄化的有效支撑。

题目：

1.根据材料一、材料二，概括当前我国智慧养老发展面临的主要问题。

2.根据材料三、材料四，概括推动智慧养老服务发展的主要做法和有待改进的方面。

3.根据材料五，概括发展智慧养老的重要意义。

4.请参考给定材料，结合自身了解，谈谈你对“智慧养老”未来发展的看法。

试卷答案

1.根据材料一、材料二，概括当前我国智慧养老发展面临的主要问题。

主要问题：一是平台服务同质化严重，缺乏个性化；二是智能设备操作复杂，存在数字鸿沟；三是数据安全与隐私保护有待加强；四是运营机构专业性不足，服务人员缺乏培训；五是政策支持体系不完善，市场可持续运营面临挑战；六是部分老年人对其接受度和实际效用存在疑虑。

解析思路：

本题要求概括当前我国智慧养老发展面临的主要问题。作答需仔细阅读材料一和材料二。材料一从宏观层面指出了几个普遍性问题，包括平台同质化、设备操作难、数据安全、运营专业性、政策支持