门诊踩踏应急预案.docxVIP

第1篇

一、背景

随着医疗行业的快速发展，门诊就诊人数逐年增加，尤其是在节假日、特殊时期，门诊就诊人数可能急剧上升，容易发生踩踏事故。为保障患者及医护人员的人身安全，提高应对突发事件的能力，特制定本门诊踩踏应急预案。

二、组织机构及职责

1.门诊踩踏事故应急指挥部

（1）总指挥：门诊部主任

（2）副总指挥：门诊部副主任、护士长

（3）成员：门诊部全体医护人员、安保人员、后勤保障人员等

2.门诊踩踏事故应急指挥部职责

（1）负责门诊踩踏事故的应急响应、处置和善后工作；

（2）组织制定、修订和完善门诊踩踏事故应急预案；

（3）组织应急演练，提高应对踩踏事故的能力；

（4）协调各部门，确保应急工作的顺利进行。

3.各部门职责

（1）门诊部：负责门诊踩踏事故的应急处置，组织医护人员进行救治；

（2）安保部门：负责门诊区域的安全保卫，维护秩序；

（3）后勤保障部门：负责应急物资的储备和调配，保障应急工作的顺利进行；

（4）护士长：负责组织护士进行应急救治培训，提高救治能力。

三、预警及预防措施

1.预警

（1）密切关注门诊就诊人数，特别是节假日、特殊时期；

（2）对门诊区域进行监控，发现异常情况及时报告；

（3）加强宣传，提高患者及医护人员的安全意识。

2.预防措施

（1）合理安排门诊就诊时间，避免高峰期集中就诊；

（2）优化门诊布局，增加候诊区域；

（3）加强安保力量，维护秩序；

（4）设置安全警示标志，提醒患者注意安全；

（5）加强医护人员培训，提高应急处置能力。

四、应急处置程序

1.发现踩踏事故

（1）门诊安保人员发现踩踏事故后，立即报告应急指挥部；

（2）应急指挥部立即启动应急预案，组织人员开展救援工作。

2.救援措施

（1）迅速组织医护人员进行救治，优先救治伤势较重的患者；

（2）将伤员转移至安全区域，进行初步救治；

（3）根据伤员情况，进行分类救治，如骨折、擦伤、呼吸困难等；

（4）及时与医院急诊科联系，做好伤员转运工作。

3.维护秩序

（1）安保人员迅速控制现场，维持秩序；

（2）疏散围观群众，确保救援通道畅通；

（3）对现场进行警戒，防止二次事故发生。

4.善后处理

（1）对事故原因进行调查，追究相关责任；

（2）对伤员进行后续救治，确保其康复；

（3）对家属进行安抚，做好心理疏导；

（4）总结事故教训，完善应急预案。

五、应急演练

1.演练目的

（1）提高应对门诊踩踏事故的能力；

（2）检验应急预案的可行性和有效性；

（3）提高医护人员、安保人员、后勤保障人员的应急处置能力。

2.演练内容

（1）门诊踩踏事故的应急处置；

（2）伤员的救治；

（3）秩序维护；

（4）善后处理。

3.演练步骤

（1）制定演练方案；

（2）组织参演人员；

（3）进行演练；

（4）总结评估。

六、应急保障

1.物资保障

（1）急救药品、器材；

（2）担架、轮椅；

（3）警戒线、警示标志；

（4）应急通讯设备。

2.人员保障

（1）医护人员；

（2）安保人员；

（3）后勤保障人员。

3.资金保障

根据实际情况，确保应急工作的顺利进行。

七、附则

1.本预案由门诊部负责解释；

2.本预案自发布之日起实施。

八、修订

本预案如需修订，由门诊部负责组织修订，并报医院批准后实施。

注：本预案仅供参考，具体实施时需根据实际情况进行调整。

第2篇

一、编制目的

为保障门诊患者、医护人员及家属的生命财产安全，提高应对突发踩踏事件的应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于门诊部所有区域，包括挂号、候诊、诊疗、药房、检查室等。

三、组织机构及职责

1.门诊部应急指挥部

（1）总指挥：门诊部主任

（2）副总指挥：门诊部副主任、护士长

（3）成员：各科室负责人、安保人员、医护人员

2.应急指挥部职责

（1）负责组织、协调、指挥门诊部应对踩踏事件的各项工作。

（2）负责制定、修订和完善门诊部踩踏应急预案。

（3）负责组织应急演练，提高应对踩踏事件的能力。

（4）负责收集、分析、上报踩踏事件相关信息。

3.各科室职责

（1）挂号处：负责维护挂号秩序，避免人员拥挤。

（2）候诊区：负责维护候诊秩序，避免人员聚集。

（3）诊疗室：负责保障诊疗秩序，避免患者聚集。

（4）药房：负责维护取药秩序，避免人员拥挤。

（5）检查室：负责维护检查秩序，避免人员聚集。

（6）安保人员：负责维护门诊部内部秩序，确保患者及医护人员安全。

四、预警及预防措施

1.预警

（1）密切关注门诊部人流量，预测可能发生踩踏事件的时段。

（2）在可能发生踩踏事件的时段，加强安保人员巡逻，提高警惕。

（3）通过门诊部电子显示屏、广播等渠道，发布预警信息。

2.预防措施

（1）合理安排门诊部各科室的工作