计量纠纷应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

计量纠纷是指在计量活动中，因计量器具、计量方法、计量结果等方面产生的争议。为有效预防和处理计量纠纷，保障计量工作的正常进行，提高计量服务质量，维护国家计量法律法规的严肃性，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内所有计量纠纷的处理，包括但不限于以下情况：

1.计量器具的检定、校准、测试过程中产生的纠纷；

2.计量结果争议；

3.计量方法、计量标准争议；

4.计量人员资格、计量机构资质争议；

5.其他涉及计量活动的纠纷。

三、组织机构及职责

1.成立计量纠纷应急处理领导小组，负责组织、协调、指挥计量纠纷应急处理工作。

2.计量纠纷应急处理领导小组下设以下工作小组：

（1）调查取证小组：负责对计量纠纷进行调查取证，收集相关证据材料。

（2）调解小组：负责对计量纠纷进行调解，促成双方达成和解。

（3）仲裁小组：负责对计量纠纷进行仲裁，作出具有法律效力的裁决。

（4）宣传报道小组：负责对计量纠纷应急处理工作进行宣传报道，提高社会公众对计量工作的认识。

四、应急处理程序

1.纠纷发现

（1）当事人发现计量纠纷后，应及时向计量纠纷应急处理领导小组报告。

（2）计量纠纷应急处理领导小组接到报告后，应立即启动应急预案。

2.调查取证

（1）调查取证小组接到任务后，应立即开展调查取证工作。

（2）调查取证小组应全面、客观、公正地收集相关证据材料，包括但不限于：

①计量器具、计量方法、计量结果等相关资料；

②当事人陈述、证人证言；

③相关法律法规、政策文件；

④其他有助于查明事实的材料。

3.调解

（1）调解小组接到调查取证小组的报告后，应立即对计量纠纷进行调解。

（2）调解小组应遵循公平、公正、自愿的原则，促成双方达成和解。

4.仲裁

（1）若调解不成，仲裁小组应立即对计量纠纷进行仲裁。

（2）仲裁小组应依法、公正、公开地作出具有法律效力的裁决。

5.执行

（1）仲裁裁决生效后，当事人应自觉履行裁决内容。

（2）计量纠纷应急处理领导小组应监督当事人履行裁决内容。

五、应急处理措施

1.加强宣传教育，提高全社会对计量工作的认识，增强计量纠纷预防和处理意识。

2.完善计量法律法规体系，确保计量纠纷处理有法可依。

3.加强计量人员培训，提高计量人员业务素质和职业道德。

4.加强计量机构监管，确保计量机构资质和计量人员资格符合要求。

5.建立健全计量纠纷投诉举报机制，鼓励社会各界积极参与计量纠纷处理。

六、应急处理保障

1.人力资源保障：确保计量纠纷应急处理领导小组及工作小组成员充足、专业。

2.资金保障：确保计量纠纷应急处理工作所需经费。

3.物资保障：确保计量纠纷应急处理工作所需物资。

4.技术保障：确保计量纠纷应急处理工作所需技术支持。

七、附则

1.本预案自发布之日起施行。

2.本预案由计量纠纷应急处理领导小组负责解释。

3.本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

4.本预案可根据实际情况进行修订和完善。

八、应急预案演练

1.定期组织应急预案演练，提高应急处理小组的实战能力。

2.演练内容应包括：

（1）模拟计量纠纷发生，检验应急处理程序的有效性；

（2）检验应急处理小组的协调配合能力；

（3）检验应急处理工作的响应速度和效果。

3.演练结束后，应及时总结经验教训，完善应急预案。

九、应急预案修订

1.如遇国家法律法规、政策调整，或应急处理工作出现重大问题，应及时修订本预案。

2.修订后的预案应报上级主管部门批准后实施。

3.修订后的预案应及时通知相关人员，确保其知晓和执行。

本预案旨在规范计量纠纷应急处理工作，提高计量纠纷处理效率，保障计量工作的正常进行。各级计量机构应认真贯彻执行本预案，确保计量纠纷得到及时、公正、有效的处理。

第2篇

一、编制目的

为规范计量纠纷处理流程，提高计量纠纷处理效率，保障计量活动的正常进行，维护国家计量法律法规的严肃性，根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于本地区内发生的计量纠纷，包括但不限于以下情况：

1.计量器具的准确度、可靠性问题；

2.计量数据、计量结果的争议；

3.计量单位、计量方法的争议；

4.计量人员资格、计量机构的争议；

5.其他涉及计量活动的纠纷。

三、组织机构及职责

1.成立计量纠纷应急处理领导小组，负责组织、协调、指挥计量纠纷应急处理工作。

组长：XXX（单位负责人）

副组长：XXX（计量管理部门负责人）

成员：XXX（相关部门负责人）

2.计量纠纷应急处理领导小组下设办公室，负责日常事务处理和应急处理工作的组织实施。

主任：XXX（计量管理部门负责人）

成员：XXX（计