养老院年终总结报告范文.docx

养老院年终总结报告范文

在过去的一年里，我们养老院始终秉持着“关爱老人、服务社会”的宗旨，致力于为每一位入住老人提供优质、贴心、全方位的服务。通过全体员工的共同努力，养老院在各个方面都取得了一定的成绩，同时也发现了一些需要改进的问题。以下是对本年度工作的详细总结。

一、运营管理工作

（一）人员管理

目前，养老院拥有一支专业且富有爱心的员工队伍，涵盖医生、护士、护理员、厨师、保洁等多个岗位，共计[X]人。为了提升员工的专业素养和服务水平，我们制定了系统的培训计划。

每月组织一次专业技能培训，邀请行业专家为员工进行养老护理、医疗急救等方面的知识讲座和实操演练。例如，在老年人常见疾病护理培训中，