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天猫授权合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供天猫店铺运营授权服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、授权内容

乙方向甲方提供天猫店铺运营授权服务，包括但不限于店铺开设、商品上架、营销推广、客户服务、数据分析等全方位运营支持。乙方确保具备提供天猫店铺运营服务的专业资质，并向甲方提供营业执照副本复印件、天猫服务商资质证明文件等。乙方承诺授权运营的店铺符合天猫平台所有相关法律法规及平台规则要求。

二、服务范围

1、店铺开设服务：乙方负责甲方在天猫平台的店铺注册、资质审核、店铺基础设置等开设工作。

2、商品运营服务：包括商品拍摄指导、详情页设计、商品分类管理、库存管理、价格策略制定等。

3、营销推广服务：提供天猫平台推广工具使用指导、直通车/钻展等推广服务、活动报名协助、营销方案策划等。

4、客户服务支持：提供客服团队培训、常见问题解答、客户投诉处理指导等服务。

5、数据分析服务：提供店铺流量分析、销售数据分析、竞品分析等数据报告，并基于数据提出运营优化建议。

6、平台规则咨询：提供天猫最新平台规则解读、违规处理指导等服务。

三、服务期限

1、本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

2、合同到期前30日，如甲方有意继续合作，应书面通知乙方协商续约事宜。续约条件由双方另行协商确定。

3、如甲方需要提前终止合作，应提前60日书面通知乙方，并支付已提供服务的相应费用。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供完整的店铺运营所需资质文件，包括但不限于营业执照、品牌授权书、商标注册证等，并确保所有文件真实有效。

2、甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方完成店铺运营所需的各项准备工作。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督，并要求乙方定期提供工作进展报告和运营数据。

4、甲方应保守乙方提供的运营策略和技术方案的商业秘密，不得向第三方泄露。

5、如甲方变更店铺运营主体或进行店铺出售转让，应提前30日书面通知乙方，并协助完成相关交接手续。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应配备专业的运营团队，确保提供高质量的天猫店铺运营服务。

2、乙方应遵守天猫平台所有规则，如因乙方原因导致店铺受到处罚，乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。

3、乙方应建立完善的运营管理制度，确保运营服务质量，如店铺流量、转化率等关键指标达到合同约定的标准。

4、乙方应保护甲方店铺及客户信息的安全，不得泄露任何商业秘密。

5、乙方应配合甲方完成天猫平台的各项审核工作，并协助处理平台投诉和纠纷。

五、服务费用及支付方式

1、本合同服务费用总额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），具体费用构成如下：

-店铺开设费：人民币_______元

-商品运营费：人民币_______元

-营销推广费：人民币_______元

-客服支持费：人民币_______元

-数据分析费：人民币_______元

-其他费用：人民币_______元

2、支付方式：

-合同签订后3日内，甲方支付总服务费的50%作为预付款。

-服务期过半后3日内，甲方支付剩余50%的服务费。

-乙方应在收到每期服务费后向甲方开具正规发票。

六、违约责任

1、如甲方未按合同约定支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同。

2、如乙方未达到合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改；逾期仍未达标的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费。

3、因乙方原因导致甲方店铺受到平台处罚或产生损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方因此遭受的实际损失。

4、任何一方违反保密义务，应向对方支付人民币_______元的违约金，并承担由此产生的全部损失。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：