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2025网约车小包合同书范本

合同编号：

本合同由以下双方于年月日在市签订：

甲方（以下简称“平台”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（以下简称“司机”）：

姓名：

身份证号：

联系方式：

鉴于甲方为依法设立的网约车出行服务平台，乙方为符合相关法律法规及平台要求的驾驶员，双方根据《中华人民共和国民法典》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在网约车服务中的权利义务关系，规范双方的行为，确保服务质量和安全，维护双方的合法权益。

第二条合同范围

本合同适用于乙方通过甲方平台承接的网约车服务。服务范围包括但不限于城市内的乘客接送、预约出行等，具体服务内容以本合同及平台规则为准。

第三条合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期至年月日。合同到期后，双方可协商续签，续签事宜需另行签订书面协议。

第二章合同双方的权利与义务

第一条甲方的权利与义务

第四条平台服务

甲方为乙方提供网约车服务信息撮合、订单管理、费用结算等服务，确保乙方能够通过平台获取乘客需求并完成服务。

第五条平台规则

甲方有权根据国家法律法规及行业规范制定平台规则，乙方需遵守并执行。平台规则包括但不限于服务质量要求、安全规范、车辆管理、费用结算等。若平台规则发生变化，甲方应提前通知乙方。

第六条费用结算

甲方负责向乘客收取服务费用，并按约定比例与乙方结算。结算时间为每月日，甲方应向乙方提供上月的结算明细，乙方需在结算周期内提供有效的收款信息。

第七条技术支持

甲方负责为乙方提供平台技术支持，包括但不限于应用程序的下载、安装及使用培训，确保乙方能够正常使用平台进行服务接单。

第二条乙方的权利与义务

第八条服务提供

乙方应按照平台规则及乘客需求，提供安全、准时、优质的网约车服务。乙方需确保车辆状况良好，驾驶员具备合法资质，并遵守交通法规。

第九条信息真实

乙方应提供真实、准确的个人信息及车辆信息，并在信息发生变更时及时通知甲方更新。若因乙方信息不实导致的纠纷或损失，由乙方承担相应责任。

第十条费用支付

乙方应按时接收甲方结算的费用，并提供合法的收款凭证。若因乙方原因导致结算障碍，相关责任由乙方承担。

第十一条保密义务

乙方应对在服务过程中获悉的甲方商业秘密、乘客信息及其他confidentialinformation予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

第三章服务标准与质量

第十二条服务质量要求

乙方应按照以下标准提供服务：

车辆整洁，无明显异味；

驾驶员仪表端庄，服务态度良好；

按时到达乘客指定地点，提供准时服务；

遵守乘客的合理要求，不得无故中途变更行程；

携带相关证件，包括但不限于驾驶证、行驶证、网约车从业资格证等。

第十三条安全规范

乙方应确保乘客及自身的人身和财产安全，遵守以下安全规范：

严格遵守交通法规，杜绝酒驾、毒驾等违法行为；

配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等；

在乘客上车前核验乘客身份，确保乘车安全；

如遇突发情况，及时采取措施并通知平台。

第十四条投诉处理

乘客对乙方服务有投诉的，乙方应积极配合甲方调查，并在规定时间内提供解决方案。若因乙方服务不当导致乘客投诉，甲方有权根据情节严重程度采取相应管理措施。

第四章费用与结算

第十五条服务费用

甲乙双方约定，服务费用按以下方式计算：

乘客支付的总费用扣除平台服务费后的余额，按约定比例分配给乙方；

平台服务费及具体分配比例见本合同附件《费用结算细则》。

第十六条结算时间

甲方应于每月日前，将上月的结算费用支付至乙方指定账户。乙方可通过平台查询结算明细及收款情况。

第十七条发票提供

乙方可向甲方申请开具服务费发票，甲方应按乙方提供的信息开具合法有效的发票，并在个工作日内寄送至乙方指定地址。

第十八条费用调整

若因政策调整或市场变化导致费用标准变动，甲方应提前通知乙方，并与乙方协商一致后方可调整。

第五章合同的变更与终止

第十