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2025年超星尔雅学习通《人机交互设计与用户研究》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人机交互设计的核心目标是（）

A.提高计算机的运行速度

B.实现人与机器之间的有效沟通和协作

C.增加软件的功能数量

D.降低开发成本

答案：B

解析：人机交互设计的核心目标是优化人与机器之间的交互过程，使得用户能够更加高效、舒适地使用系统。这包括设计直观的界面、简洁的操作流程等，最终目的是实现人机之间的有效沟通和协作。

2.下列哪一项不属于用户研究的方法？

A.用户访谈

B.用户观察

C.问卷调查

D.硬件测试

答案：D

解析：用户研究的方法主要包括用户访谈、用户观察和问卷调查等，这些方法旨在了解用户的需求、行为和偏好。硬件测试属于产品测试的范畴，不属于用户研究的方法。

3.在设计用户界面时，以下哪一项原则是最重要的？

A.界面美观

B.功能强大

C.易用性

D.技术先进

答案：C

解析：易用性是人机交互设计的核心原则，一个好的用户界面应该易于理解、易于操作，能够满足用户的需求。美观、功能强大和技术先进都是重要的设计考虑因素，但易用性是最重要的。

4.以下哪一项是用户研究的主要目的？

A.提高产品的销售量

B.了解用户的需求和行为

C.增加产品的功能

D.降低开发成本

答案：B

解析：用户研究的主要目的是了解用户的需求和行为，以便设计出更符合用户期望的产品。提高销售量、增加功能和降低开发成本都是重要的商业目标，但它们不是用户研究的主要目的。

5.在进行用户测试时，以下哪一项是最重要的？

A.测试结果的数据分析

B.测试环境的布置

C.测试用户的选取

D.测试问题的设计

答案：C

解析：测试用户的选取是进行用户测试时最重要的环节，因为测试用户的质量直接影响测试结果的可靠性。测试结果的数据分析、测试环境的布置和测试问题的设计都是重要的，但它们的重要性不如测试用户的选取。

6.以下哪一项是用户界面设计中的“一致性”原则？

A.界面颜色要鲜艳

B.界面元素要统一

C.界面功能要复杂

D.界面字体要多样

答案：B

解析：一致性原则要求界面元素（如按钮、菜单、图标等）在风格、布局和操作方式上保持统一，以降低用户的学习成本。鲜艳的颜色、复杂的功能和多样的字体都不属于一致性原则的范畴。

7.以下哪一项是用户研究中常用的定性方法？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.A/B测试

D.热点图分析

答案：B

解析：用户研究中常用的定性方法包括用户访谈、用户观察和焦点小组等。问卷调查、A/B测试和热点图分析都属于定量方法，它们主要用于收集和分析数值数据。

8.在进行用户界面设计时，以下哪一项是最重要的考虑因素？

A.设计者的个人喜好

B.用户的实际需求

C.产品的市场定位

D.技术的限制

答案：B

解析：在进行用户界面设计时，最重要的考虑因素是用户的实际需求，因为设计的最终目的是为了满足用户的需求。设计者的个人喜好、产品的市场定位和技术限制都是重要的考虑因素，但它们的重要性不如用户的实际需求。

9.以下哪一项是用户研究中常用的定量方法？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.用户观察

答案：B

解析：用户研究中常用的定量方法包括问卷调查、A/B测试和热点图分析等。用户访谈、焦点小组和用户观察都属于定性方法，它们主要用于收集和分析文本数据。

10.修改在设计用户界面时，以下哪一项原则是“容错性”原则？

A.界面元素要清晰

B.界面操作要简单

C.系统能够容忍用户错误

D.界面反馈要及时

答案：C

解析：容错性原则要求系统能够容忍用户的错误，并提供相应的提示和纠正措施，以降低用户出错的风险。清晰的面元素、简单的操作和及时的反馈都是重要的设计原则，但它们的重要性不如容错性原则。

11.下列哪一项不是用户界面的基本组成部分？

A.窗口

B.菜单

C.命令

D.硬件设备

答案：D

解析：用户界面通常由窗口、菜单、命令、按钮、图标、文本框等软件元素组成，用户通过这些元素与系统进行交互。硬件设备是用户与系统交互的物理工具，而不是用户界面的组成部分。

12.在用户研究中，用户画像主要用于什么目的？

A.收集用户数据

B.描述典型用户特征

C.设计用户界面

D.测试用户行为

答案：B

解析：用户画像（UserPersona）是一种虚构的代表性用户模型，它基于用户研究数据创建，用于描述典型用户的特征、行为和需求。用户画像的主要目的是帮助设计团队更好地理解目标用户，从而设计出更符合用户需求的产品或服务。

13.以下哪一项是人机交互设计中的“反馈”原则？

A