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2025年江苏省公务员考试面试真题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

近年来，共享单车行业发展迅速，方便了市民出行，但也出现了乱停乱放、损坏严重等问题。请谈谈你对共享单车发展的看法，并提出相应的解决建议。

第二题

你单位准备组织一场关于“数字乡村建设”的专题研讨会，领导让你负责具体落实。你会如何组织？请详细说明。

第三题

在一次社区服务活动中，你发现一位老人对智能设备使用存在困难，导致无法享受线上服务。你会如何帮助他？请现场模拟。

第四题

你和小组成员因为工作方法存在分歧，导致项目进展缓慢。你会如何协调解决？请说明你的处理思路。

第五题

请结合自身经历，谈谈你对“责任心”的理解，以及如何在未来的工作中践行责任心。

试卷答案

第一题答案及解析

答案：共享单车的发展是科技进步和城市出行需求变化的体现，带来了便利，但也面临管理挑战。我认为，看待共享单车发展应全面辩证：一方面肯定其带来的便利性和经济价值，促进了绿色出行；另一方面也要正视乱停乱放、车辆损坏、资金回收难等问题，这些问题若不解决，将影响其可持续发展，甚至损害城市形象和公共利益。

解析思路：本题考察综合分析能力。解析时应首先承认共享单车的积极作用，再深入剖析其存在的问题及其根源（如企业竞争、管理缺位、用户意识等）。最后提出辩证看待的观点，为后续建议做铺垫。关键在于既看到成绩，也看到问题，并提出系统性思考。

第二题答案及解析

答案：组织此次研讨会需遵循“周密策划、有序实施、注重实效”的原则。具体步骤如下：1.明确目标与主题，细化研讨内容，拟定议程；2.确定参会人员（包括专家学者、基层代表、相关部门负责人等），发出邀请函；3.联系场地，准备会议材料（背景资料、案例汇编等），调试设备；4.制定会务方案，包括签到、引导、茶歇等细节；5.会议期间做好记录，引导讨论，适时总结；6.会后整理会议纪要，形成成果清单，并跟进落实相关建议。

解析思路：本题考察计划组织协调能力。解析时应采用“目标导向”思维，按时间顺序或逻辑顺序分步骤阐述。关键在于体现计划的前瞻性（如人员构成、材料准备）、过程的规范性（如议程、记录）和结果的有效性（如纪要、落实），展现系统规划能力。

第三题答案及解析

答案：首先，我会主动上前，耐心询问老人的需求，并自我介绍以建立信任。其次，我会尝试用通俗易懂的语言和实例解释智能设备的基本操作（如扫码、连接WiFi），并调整字体、音量等设置以方便老人。再次，我会邀请老人实际操作，并在他遇到困难时及时指导，给予鼓励。最后，我会建议他家人或社区协助后续使用，并留下联系方式以便后续答疑。

解析思路：本题考察应急应变能力与人际交往技巧。解析时应突出“以人为本”的服务理念，采用“三步法”：1.主动沟通，建立亲和力；2.专业指导，注重细节（语言、方法）；3.长效跟进，体现关怀。关键在于展现耐心、同理心和解决问题的能力。

第四题答案及解析

答案：面对小组内部分歧导致项目进展缓慢，我会采取以下措施：1.冷静倾听，分别与小组成员沟通，了解各自观点及原因，避免情绪化；2.梳理分歧点，分析各方意见的合理性与局限性，寻找共同目标；3.引导讨论，鼓励成员从不同角度审视问题，尝试达成共识；4.若分歧严重，可引入第三方（如导师、领导）协调；5.最终形成统一方案后，明确分工，并加强过程监督，确保项目顺利推进。

解析思路：本题考察人际交往意识与问题解决能力。解析时应体现“协调者”角色，采用“四步法”：1.沟通理解；2.分析问题；3.促进共识；4.推动执行。关键在于展现中立、客观的态度，以及有效化解矛盾的能力。

第五题答案及解析

答案：责任心是公务员的核心素养。我的理解是，责任心不仅是对本职工作的尽职尽责，更是对人民利益的高度负责。体现在工作中，就是高标准完成任务，主动担当作为，面对问题不推诿，服务群众有耐心。未来我将通过：1.加强学习，提升业务能力；2.以身作则，严格要求自己；3.积极沟通，主动解决问题；4.乐于奉献，服务群众需求，来践行责任心。

解析思路：本题考察求职动机与岗位匹配度。解析时应先阐释对责任心的内涵理解（个人层面与社会层面结合），再结合报考岗位要求，具体阐述未来如何践行。关键在于展现思想认识的深度和行动上的具体规划，体现个人与岗位的匹配性。