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医药电商行业工艺流程与商业模型

医药电商行业作为近年来发展迅猛的新兴领域，其工艺流程与商业模型已经深刻影响了传统医药流通模式。当前，国内医药电商平台主要分为B2C、B2B和O2O三种模式，其中B2C模式以美团健康、京东健康为代表，B2B模式以阿里健康、国药在线为代表，O2O模式则以叮当快药、快刻网为代表。这些平台通过数字化技术整合医药供应链资源，实现了药品销售、配送、咨询等全流程服务。从工艺流程来看，医药电商的核心环节包括药品采购、仓储管理、物流配送、订单处理、售后服务等，每个环节都涉及严格的质量控制体系。以京东健康为例，其通过建立智能仓储系统，实现药品从入库到出库的全流程追溯，确保药品质量。