借贷业务沟通话术.pptx

借贷业务沟通话术请输入内容

-产品核心优势说明客户疑虑应对策略促单与后续跟进风险告知与防范后续服务与维护补充说明签约及后续跟进客户异议处理与客户的持续沟通目录公司背景及信誉常见问题解答结语

借贷业务沟通话术根据您的要求，以下是结构化整理的借贷业务沟通话术，内容严格按章节划分并以列表形式呈现

1开场破冰与需求确认

开场破冰与需求确认01身份确认您好，我是金融客户经理，工号，请问是先生/女士吗？02礼貌询问感谢接听，本次通话主要为您介绍我司的借贷服务，方便占用您3分钟时间吗？03需求挖掘注意到您近期有资金周转需求，能否简单描述您的用途和期望额度？

2产品核心优势说明

产品核心优势说明利率透明审批效