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2025年公务员申论公文写作实战演练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读给定材料，根据题目要求作答。

2.答题要点须结合材料，并体现自身思考。

3.答案书写要工整、清晰。

一、阅读材料，回答问题。

材料一：

近年来，我国数字政府建设步伐加快，电子政务服务日益普及，在优化营商环境、提升政府效能、方便群众办事等方面取得了显著成效。然而，在数字政府建设过程中，也暴露出一些问题。例如，一些地方“数字鸿沟”现象依然存在，部分老年人、残疾人等群体难以享受数字化服务；一些政务平台功能重复、数据不共享，造成资源浪费和群众办事不便；一些政务APP“重建设、轻应用”，用户活跃度低，实际效用不明显；数据安全和个人隐私保护问题也日益突出。

材料二：

某市在推进数字政府建设过程中，注重解决群众急难愁盼问题，努力让数字化成果惠及更广泛的人群。该市推出“智慧助老”行动，组织志愿者帮助老年人使用智能手机和各类政务APP，并通过设立“老年人服务窗口”、优化线下服务流程等方式，保障老年人的办事需求。同时，该市积极推动政务数据共享，打破部门间的“数据孤岛”，建立统一的政务数据平台，实现跨部门、跨层级的数据互联互通，提高行政效率。此外，该市还加强政务APP的功能优化和用户体验设计，定期开展用户满意度调查，根据用户反馈不断改进APP功能，提升用户活跃度。在数据安全方面，该市建立了完善的数据安全管理制度，加强数据安全技术防护，确保数据安全和个人隐私得到有效保护。

材料三：

“数字政府建设不能搞形式主义，不能为了建平台而建平台，关键是要让数据多跑路、群众少跑腿，让数字化成果真正服务于经济社会发展，服务于人民群众。”一位基层干部这样说。他认为，数字政府建设要坚持以人民为中心的发展思想，把满足人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点，切实解决群众办事的难点、堵点、痛点问题。他还指出，数字政府建设是一个系统工程，需要政府各部门协同推进，加强顶层设计和统筹规划，避免重复建设和资源浪费。同时，要加强数字人才队伍建设，提高公务员的数字素养和能力，为数字政府建设提供有力支撑。

材料四：

某社区在推进“智慧社区”建设过程中，依托社区网格化管理平台，实现了社区事务的线上办理和居民需求的快速响应。社区居民可以通过手机APP预约社区服务、缴纳物业费、参与社区活动等，还可以通过平台反映问题、提出建议，社区工作人员可以根据居民反映的问题及时进行处理和反馈。通过“智慧社区”建设，该社区的服务效率和质量得到了显著提升，居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。然而，该社区也发现，部分居民对智能设备的操作不够熟练，存在“数字鸿沟”现象，需要社区提供更多的帮助和支持。

问题：

1.结合材料一、二，分析当前我国数字政府建设中存在的主要问题及某市解决这些问题的有益探索。（25分）

2.结合材料二、三，谈谈你对“数字政府建设要坚持以人民为中心的发展思想”这句话的理解。（25分）

3.如果你是某社区工作人员，请结合材料四，撰写一份在社区开展“智能手机使用培训班”的倡议书。（50分）

试卷答案

一、阅读材料，回答问题。

1.结合材料一、二，分析当前我国数字政府建设中存在的主要问题及某市解决这些问题的有益探索。（25分）

答案要点：

当前我国数字政府建设中存在的主要问题：

*“数字鸿沟”现象依然存在：部分老年人、残疾人等群体难以享受数字化服务，数字技术应用存在障碍。（材料一、材料四）

*政务平台功能重复、数据不共享：造成资源浪费，群众办事不便，跨部门协作效率低下。（材料一）

*一些政务APP“重建设、轻应用”：用户活跃度低，实际效用不明显，未能有效解决群众办事问题。（材料一）

*数据安全和个人隐私保护问题突出：数字政府建设过程中，数据泄露、滥用等风险增加。（材料一）

某市解决这些问题的有益探索：

*针对“数字鸿沟”问题：推出“智慧助老”行动，组织志愿者帮助老年人使用智能设备和政务APP；设立“老年人服务窗口”，优化线下服务流程，保障老年人办事需求。（材料二）

*针对政务平台功能重复、数据不共享问题：积极推动政务数据共享，打破部门间的“数据孤岛”，建立统一的政务数据平台，实现跨部门、跨层级的数据互联互通。（材料二）

*针对政务APP“重建设、轻应用”问题：加强政务APP的功能优化和用户体验设计，定期开展用户满意度调查，根据用户反馈不断改进APP功能，提升用户活跃度。（材料二）

*针对数据安全和个人隐私保护问题：建立完善的数据安全管理制度，加强数据安全技术防护，确保数据安全和个人隐私得到有效保护。（材料二）

解析思路：

*审题：题目要求分析当前我国数字政府建设中存