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2025年公务员申论公文写作标准模板试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

给定资料

1.近年来，随着数字技术的飞速发展，“数字政府”建设成为提升政府治理能力现代化的重要抓手。某市积极响应国家号召，大力推进数字政府建设，在数据共享、业务协同、在线服务等方面取得了一定进展。市政府门户网站上线了“一网通办”平台，市民可通过该平台办理多项个人和商事业务，办事效率明显提升。同时，市政务服务大厅也引入了智能引导、自助服务终端等设备，优化了市民的办事体验。

2.然而，在数字政府建设过程中，该市也面临一些挑战。首先，部门间数据共享壁垒依然存在，虽然建立了数据共享平台，但实际共享程度不高，“数据孤岛”现象较为突出，影响了跨部门业务的协同效率。其次，部分基层工作人员数字化素养不足，对电子政务系统操作不熟练，导致“数字鸿沟”问题在基层显现，部分老年人、残疾人等群体办事依然面临困难。此外，数字政府建设相关的法律法规和监管机制尚不完善，个人信息保护、数据安全等领域存在风险隐患。

3.市政府高度重视数字政府建设中存在的问题，并将其纳入今年重点工作任务。市政府召开专题会议，研究部署进一步深化数字政府建设的工作。会议指出，要坚持“以人民为中心”的发展思想，让数字政府建设成果更多更公平惠及全体市民。要加强顶层设计，打破数据壁垒，推动跨部门数据有序共享和业务高效协同。要加大培训力度，提升基层工作人员数字化素养，同时要关注弱势群体需求，提供多元化、人性化的服务渠道。此外，还要完善相关法律法规，加强监管，确保数字政府建设安全、规范、有序。

4.在某次“我为政府添砖加瓦”市民座谈会上，有市民代表反映，现在虽然网上能办很多事，但不同部门的系统不统一，有时需要在多个平台之间切换，操作比较繁琐。另一位市民则表示，希望政府能开发一些更实用的便民应用，比如整合社保、医保、公积金查询功能的APP，方便居民日常使用。还有市民提出，对于不会使用智能手机的老年人，政府应该提供更多贴心的服务，比如设立人工服务窗口，或者安排工作人员上门办理业务。

5.某研究机构发布的《中国数字政府发展报告（2024）》指出，我国数字政府建设正处于从高速增长向高质量发展转变的关键时期。报告认为，未来数字政府建设应更加注重用户体验，加强技术赋能，推动治理模式创新，构建更加智能、高效、便捷的政府服务体系。同时，要平衡好发展与安全的关系，筑牢数字政府安全防线。

作答要求

1.市政府计划向全市各街道办事处印发一份关于进一步深化数字政府建设、提升基层服务能力的通知。请根据给定资料，代市政府草拟这份通知。

2.要求：内容全面，逻辑清晰，格式规范，语言得体，字数不超过800字。

试卷答案

第一题答案：

关于进一步深化数字政府建设提升基层服务能力的通知

各区、县街道办事处：

为深入贯彻落实国家关于数字政府建设的决策部署，进一步优化营商环境，提升基层治理能力和公共服务水平，现就深化数字政府建设、提升基层服务能力有关事项通知如下：

一、持续打破数据壁垒，推动业务高效协同。要进一步完善市级数据共享平台建设，制定统一的数据标准和接口规范，推动各部门间数据有序共享。要聚焦基层治理和公共服务关键场景，梳理跨部门业务协同需求，实现业务流程再造和数据赋能，提升协同效率。

二、加强基层人员培训，弥合数字鸿沟。要组织开展数字政府建设相关业务培训，提升基层工作人员数字化素养和电子政务系统操作能力。要针对老年人、残疾人等特殊群体需求，保留并优化传统服务渠道，提供人工服务、上门服务等多元化服务方式，确保群众办事“不断档”、“不断线”。

三、完善法规监管机制，筑牢安全防线。要加快推动数字政府建设相关地方性法规立法进程，明确数据共享、应用开发、安全保护等方面的权利义务和责任边界。要加强日常监管，建立健全安全评估、风险预警和应急处置机制，确保数字政府建设安全、规范、有序。

四、注重用户需求导向，优化服务体验。要建立健全用户反馈机制，畅通市民意见建议渠道。要聚焦市民关切，开发更多实用、便捷的在线服务应用，不断优化“一网通办”平台功能，提升线上线下服务融合水平，让市民办事更加便捷高效。

请各街道办事处根据本通知要求，结合实际制定具体落实措施，确保各项工作任务落到实处，取得实效。

特此通知。

某市人民政府

2025年X月X日

解析：

第一题解析思路：

1.审题定位：仔细阅读作答要求，明确任务是代市政府草拟一份关于深化数字政府建设、提升基层服务能力的“通知”。核心目的是要求各街道办事处落实相关工作。

2.提取要点：从给定资料中提取与任务相关的核心信息：

*背景与目标：数字政府建设取得进展，但存在挑战，需深化建设，提升基层服务能力，让成果惠及市民。