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2025年超星尔雅学习通《企业价值链管理与流程优化》章节测试题库及答案解析.docx

2025年超星尔雅学习通《企业价值链管理与流程优化》章节测试题库及答案解析.docx

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    2025年超星尔雅学习通《企业价值链管理与流程优化》章节测试题库及答案解析

    单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

    一、选择题

    1.企业价值链中，哪个环节直接创造价值？（）

    A.研发

    B.生产

    C.采购

    D.市场营销

    答案：B

    解析：生产环节是将原材料转化为成品的过程，直接增加了产品的价值。研发、采购和市场营销虽然对价值创造有重要贡献，但它们不直接改变产品的物理形态或功能。

    2.价值链分析的首要步骤是？（）

    A.识别主要活动

    B.分析支持活动

    C.确定价值链的起点和终点

    D.评估每个环节的成本

    答案：C

    解析：确

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