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医院无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法
一、总则
为营造清新健康的就医与工作环境,降低吸烟对公众和医务人员健康的危害,提升医疗卫生机构的文明形象与服务水平,依据相关法律法规及政策文件,特制定本制度及管理办法。本办法适用于医疗卫生机构内所有区域,涵盖门诊、住院部、手术室、行政办公区、公共区域(走廊、楼梯、电梯、卫生间等)、食堂、停车场以及室外院区等。
二、控烟组织与职责
1.领导小组:成立以机构主要领导为组长,各科室负责人为成员的无烟医疗卫生机构建设领导小组。负责统筹规划、组织协调和监督指导机构内的控烟工作,制定控烟政策、目标和计划,定期召开控烟工作会议,研究解决控烟工作中的重大问题。
2.工作小组:各科室设立控烟工作小组,由科室负责人担任组长,指定专人负责本科室日常控烟工作。落实领导小组的工作部署,开展本科室人员的控烟宣传教育和监督管理,及时劝阻本科室内的吸烟行为,定期向领导小组汇报工作进展。
三、控烟制度
1.全面禁烟:医疗卫生机构内所有室内区域全面禁止吸烟,严禁任何人员在非吸烟区吸烟。在入口处、各楼层、电梯间、卫生间、会议室、病房等显著位置张贴醒目的禁烟标识和宣传标语。
2.吸烟区设置:在室外合理区域设置吸烟区,远离人员密集区域和行人必经通道,设置明显的引导标识,并配备相应的吸烟设施和垃圾桶。
3.烟源控制:机构内禁止销售烟草制品,不得接受烟草广告商的赞助和捐赠,不得刊登、张贴、播放、散发任何形式的烟草广告,办公场所及医疗区域不得放置烟具及与烟草有关的物品。
4.宣传教育:利用多种形式开展控烟宣传活动,如宣传栏、电子显示屏、宣传手册、健康讲座、咨询活动等,向医务人员、患者及家属普及吸烟危害健康知识、戒烟方法与技巧,倡导健康生活方式。宣传栏内容至少每季度更新一次,电子显示屏每天滚动播放控烟宣传内容不少于4次,每次持续时间不少于10分钟。每年至少开展2次控烟专题讲座或培训活动,对医务人员进行吸烟危害及控烟技能培训,增强其控烟意识和能力;针对患者及家属开展吸烟危害健康知识普及活动,鼓励患者及家属积极参与无烟环境创建。
5.监督巡查:设立控烟监督小组,成员由行政管理人员、医务人员、后勤人员等组成,定期对机构内的控烟工作进行监督检查,检查内容包括无烟标识的设置情况、吸烟行为的管控情况、控烟宣传教育工作的开展情况等,检查频率不少于每月一次。对监督检查中发现的问题及时进行通报,并要求相关责任科室或人员限期整改,整改期限一般不超过一周。鼓励全体员工和患者及家属对吸烟行为进行监督举报,设立举报电话或邮箱,对举报者信息严格保密。对查证属实的违规吸烟行为,按照相关规定进行处理,并及时反馈处理结果。
6.考核奖惩:建立控烟工作考核奖惩机制,将控烟工作纳入科室及个人的绩效考核体系。对在控烟工作中表现突出的科室和个人进行表彰和奖励,如评选“无烟科室”“控烟先进个人”等;对违反控烟规定的科室和个人进行相应的处罚,如扣除科室或个人一定比例的绩效分数、给予批评教育等。
四、戒烟服务
1.门诊设置:设立戒烟门诊或在相关科室指定戒烟医生,为有戒烟意愿的吸烟者提供专业的戒烟服务,包括戒烟咨询、评估、药物治疗、心理辅导、行为干预等,并做好相关记录。
2.随访机制:对使用戒烟药物的吸烟者进行定期随访,了解其戒烟进展情况,提供必要的支持和指导,随访频率不少于每周一次。
3.宣传推广:通过多种渠道宣传戒烟门诊和戒烟服务,提高公众知晓率和利用率,鼓励吸烟者积极寻求戒烟帮助。
五、培训与教育
1.全员培训:定期组织全体医务人员参加控烟知识与技能培训,培训内容包括烟草危害、控烟政策法规、戒烟方法与技巧、无烟环境创建与维护等,新入职医务人员必须在入职后一个月内接受控烟培训。
2.专项培训:对吸烟劝阻员、控烟监督员等进行专门的培训,培训内容包括吸烟行为的识别、劝阻技巧与方法、沟通礼仪等,提高其业务能力和服务水平。培训时间不少于4个学时,且每年至少进行一次复训。
六、评估与改进
1.定期评估:无烟医疗卫生机构建设领导小组应定期对无烟建设工作进行评估,评估内容包括无烟环境的创建效果、控烟宣传教育的覆盖面和知晓率、吸烟行为的发生率、戒烟服务的开展情况等。评估频率不少于每年一次。
2.改进措施:根据评估结果,总结经验教训,发现存在的问题和不足之处,及时制定改进措施,不断完善无烟医疗卫生机构建设工作,持续提高无烟建设水平。
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