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2025年超星尔雅学习通《职业挑战应对策略与危机处理技巧优化方法》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.面对职业中的突发事件,首先应该采取的措施是()
A.寻求同事的帮助
B.保持冷静,分析情况
C.立即向上级汇报
D.停止所有工作,等待指示
答案:B
解析:在职业挑战中,面对突发事件,保持冷静并分析情况是最重要的第一步。这有助于做出理智的判断和决策。寻求同事帮助和向上级汇报也是必要的,但前提是必须先冷静下来进行分析。停止所有工作等待指示可能会导致事态恶化。
2.在处理职业危机时
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